Responsable Planning H/F - Samsic Emploi

Vous êtes passionné par le secteur de la logistique et souhaitez relever un nouveau défi? Nous avons une opportunité pour vous.
Notre client recrute un Responsable Planning (H/F/D) pour renforcer son équipe à Pompey.

Description du poste

Vous serez responsable de la gestion et de la planification des tournées de livraison afin d'assurer le bon fonctionnement des opérations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur d'exploitation et l'assistante commerciale pour répondre aux besoins des clients.

Les missions attendues du poste :

- Planifier et organiser les tournées de livraison en respectant les exigences des clients.
- Gérer les réclamations et assurer le suivi des visites réglementaires des véhicules.
- Élaborer et ajuster les plannings des chauffeurs (13 à 15 chauffeurs).
- Contrôle des retours de tournée et s'assurer de leur conformité.
- Assister à la formation sur la réglementation des fermetures de bennes et applications des procédures environnementales.
- Réceptionner les appels clients
- Recueillir la satisfaction client
- Gestion des réclamations
- Adopter les procédures et consignes du système de management environnement
- Reporting de problèmes

Les avantages :

- Rémunération à partir de 14€ de l'heure en fonction du profil.
- Prime mensuelle jusqu'à 100€ à partir du second mois d'autonomie

Possibilité d'embauche avec une rémunération entre 2000€ et 2200€ brut mensuels selon votre profil.

Informations supplémentaires :

- Poste à pourvoir immédiatement
- Mission intérimaire de 3 à 6 mois avec possibilité d'embauche
- Horaires de travail : 8h00-12h00 / 13h00-16h00

Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.

Si vous souhaitez intégrer un environnement stimulant et contribuer à l'amélioration continue des process logistiques, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !

À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Expérience demandée :

Nous recherchons un candidat ayant une expérience significative dans la logistique avec une spécialisation en planification. Une expérience dans la relation client serait un atout.

Compétences attendues pour le poste :

- Maîtrise des outils bureautiques tels qu'Excel, Word et Outlook.
- Connaissance des logiciels internes de pesée et de planification des tournées.
- Bonne gestion du stress et des impératifs clients.
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
- Connaissance de la géographie périphérique du site.