Expert M365 - Si Bureautique H/F - Reactis Services

Labellisé Best Workplace Expérience, le groupe Reactis entre en 2022 dans le top 30 du classement. ESN (Entreprise de Services Numériques) et éditeur de logiciels d'environ 400 collaborateurs, Reactis a 20 ans d'existence et la ferme volonté de poursuivre sa croissance, en France et à l'international, par la qualité de ses prestations et partenariats. Initiatrice d'un GIE (groupement d'intérêt économique) permettant de répondre à des appels d'offre d'envergure, Reactis est ainsi capable de rivaliser avec les plus grandes ESN.
Nos experts interviennent pour nos clients Grands Comptes et PME innovantes, notamment dans les secteurs de l'aéronautique, de l'industrie, des services, de la finance et de la protection sociale. Nos bureaux sont situés à Aix-en-Provence (siège), Marseille, Paris, Massy, Lyon, Nantes, en Italie et au Canada.

Contexte

Le groupe est spécialisé dans les services numériques pour des professions réglementées, avec un focus sur la protection des données sensibles.
Au sein du SI Bureautique, l'Expert M365 contribuera à la conception, la mise en oeuvre et l'évolution des solutions M365 pour l'ensemble des collaborateurs, en cohérence avec la stratégie de l'organisation.

Objectifs de la mission :

Phases projet :

- Participer à la conception des solutions et rédiger les dossiers d'architecture avec l'architecte référent et les experts sécurité/infrastructure
- Accompagner le chef de projet sur les choix techniques et la rédaction des cahiers des charges
- Déployer et intégrer les POC, environnements de non-production, de production et interfaces
- Collaborer avec les consultants et intégrateurs impliqués dans les projets
- Rédiger les documentations et procédures techniques
- Assurer le reporting et transférer les compétences aux équipes d'exploitation

Maintien en conditions opérationnelles & expertise :

- Administrer et maintenir à jour les environnements M365
- Optimiser le fonctionnement et les performances des solutions
- Analyser l'impact des nouvelles solutions sur l'existant
- Corriger les vulnérabilités identifiées lors d'audits de sécurité

Support N3 :

- Diagnostiquer et résoudre les incidents de dernier niveau sur les solutions cloud et les interopérabilités avec les produits métiers

Veille technique :

- Suivre les évolutions techniques des produits Microsoft et proposer des solutions innovantes

Compétences techniques :

- Expert M365 : Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Teams, Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate)
- Entra ID / Azure AD : hybridation AD locale, SSO, règles d'accès conditionnelles
- Intune & Endpoint Management : gestion des périphériques et politiques de sécurité
- Security & Compliance : Microsoft Purview, Microsoft Defender for Office
- Connaissance des architectures Cloud Azure : Landing Zone, Virtual Machines, Networking, Storage, App Service, API Management
- Surveillance & sauvegarde : Azure Monitor, Log Analytics, Azure Backup
- Sécurité Azure : RBAC, Firewall, NSG, Key Vault
- Automatisation & gestion de configuration : PowerShell, Azure DevOps, Terraform, Ansible
- Capacité à définir des architectures et rédiger des documents techniques détaillés

Formation / expérience :

- Bac +4 / Bac +5 avec au moins 5 ans d'expérience dans les environnements M365 et projets Microsoft, en autonomie
- Certifications Microsoft et ITIL appréciées
- Expériences type : ingénierie système, messagerie, support de dernier niveau, consultant Microsoft, architecte technique

Qualités :

- Connaissance des contraintes de production et d'exploitation
- Sens de l'analyse, autonomie, force de proposition
- Qualités rédactionnelles et reporting
- Organisation, rigueur et esprit d'équipe
- Capacité à prendre le lead sur des sujets techniques