Conseiller Clientèle à Distance H/F - Myopla Hauts-De-France

MYOPLA recherche des Conseillers(ères) Clientèle expérimenté(e)s.

Votre quotidien :
- Accueillir chaque client comme un invité de marque : comprendre ses besoins, lui proposer des solutions claires, pratiques et adaptées.
- Gérer les litiges et traiter les réclamations avec efficacité et traçabilité
- Etre garant de la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien

Votre profil :
- Excellentes qualités orales et rédactionnelles
- Agilité informatique (vous manipulez avec aisance différents outils/logiciels)
- Sens du service Premium : le client est au coeur de vos préoccupations
- Une expérience d'une année minimum au téléphone et en back office
- Une appétence pour le sport serait un plus

Amplitude horaire : du lundi au samedi de 9h à 20h
Poste en 35h par semaine

Prise de poste au mois de mars.

Experience: 6 Mois - dans la relation client

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Développer et fidéliser la relation client,Conseiller, accompagner une personne

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue général