Chargé de Clientèle Opérationnel - Melun 77 H/F - Les Menus Services

LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile.

Notre vocation est d'accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.

Description du poste
Mission :

Le/la chargé(e) de clientèle seconde le responsable d'agence dans la gestion d'un centre de profit.
Elle/il sera amené(e) à effectuer les missions suivantes :

Opérationnel , En renfort de l'équipe de livraison:
- Préparer les commandes en chambre froide
- Livrer les clients avec le véhicule de la société, en créant une relation de qualité et de confiance

Gestion des clients:
- Répondre aux appels téléphoniques et fidéliser les clients
- Tenir un discours commercial auprès des prospects et envoyer les documents commerciaux
- Mettre en place les nouveaux clients et effectuer des visites à domicile

Gestion administrative:
- Prise en charge et saisie informatique des menus clients
- Passage des commandes et préparation des documents de livraison

Prospection commerciale:
- Participer au développement commercial de l'agence
- Prospection pysique et téléphonique

Profil :
Bac +2 minimum exigé
Permis de conduire véhicule léger exigé de + de 3 ans
Vous maîtrisez l'outil informatique (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
Polyvalent(e), autonome, rigoureux(se), organisé(e), vous avez le sens du service et avez le goût pour le terrain

Poste en CDI temps plein (35h) basé à VAUX LE PENIL (77)
Amplitude horaire: 9h00 - 17h30 et 6h30 - 14h30

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile