Pmo - Support Vente & Exploitation Simulateur H/F - Groupe SII

SII Aix Méditerranée accompagne les plus grands acteurs du secteur aéronautique dans le développement et l'intégration de systèmes embarqués et de systèmes complexes. Grâce à nos expertises en ingénierie système, architecture fonctionnelle et technique, développement logiciel, ainsi qu'en essais et moyens d'essais, nous intervenons sur des programmes civils et militaires de premier plan.

Notre centre de services Test & Means est spécialisé dans la réalisation d'essais fonctionnels système sur bancs d'intégration, dans le support aux moyens d'essais et dans les simulations intégrées. Ses activités couvrent notamment :

- la définition des architectures de bancs de tests,
- l'intégration système sur plateformes d'essais,
- le maintien en condition opérationnelle (MCO) des bancs, y compris les aspects électriques,
- ainsi que le développement d'outils et environnements de simulation.

Nous recherchons activement un PMO - Support vente & exploitation simulateur (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vos missions seront les suivantes :

1. Suivi de projet & pilotage opérationnel

- Planifier et suivre les projets d'installation, mise en service ou mise à jour des simulateurs.
- Suivre les jalons, risques, dépendances et points de blocage.
- Organiser et animer les réunions projet (internes, client final, équipes techniques).
- Produire des reportings réguliers (avancement, KPI, risques, alertes).

2. Coordination entre équipes (client - interne - technique)

- Faire l'interface entre le client et les équipes techniques responsables du produit.
- Centraliser les demandes, questions et anomalies remontées par les opérateurs ou les clients finaux.
- Prioriser les demandes avec les équipes d'ingénierie/maintenance.
- S'assurer de la bonne circulation de l'information entre toutes les parties prenantes.

3. Assistance opérationnelle auprès des clients utilisateurs

- Fournir un premier niveau de support technique (diagnostic, collecte de logs, reproduction d'incidents).

4. Support technique

- Collaborer avec les équipes techniques pour orienter les correctifs et le développement
- Participer aux tests fonctionnels avant livraison ou mise à jour du simulateur.
- Suivre les actions de maintenance préventive et corrective.

Processus de recrutement : Conçu pour être rapide et transparent. Voici les étapes :
- Contact téléphonique (15 minutes) : Si votre CV est retenu, nous vous contacterons pour un échange téléphonique de 15 minutes.
- Entretien RH (1 heure) : Un rendez-vous d'une heure avec un membre de l'équipe RH pour discuter de votre parcours, de vos compétences et vous présenter SII et ce que nous pouvons vous apporter tout au long de votre carrière.
- Entretien avec un Business Manager : Une rencontre avec un de nos business managers pour un échange sur l'environnement de travail, le contexte et les missions du ou des postes associés.
- Rencontre avec notre partenaire ou notre chef de projet : Si le poste est au sein de l'un de nos Centres de Services, un rendez-vous sera organisé avec l'un de nos chefs de projet. Sinon vous rencontrerez notre partenaire/client pour finaliser l'évaluation.
- . Décision finale et suite du processus : Après le dernier entretien, nous vous informerons de notre décision. Si celle-ci est positive, une proposition de collaboration vous sera transmise par téléphone. En cas de non-conformité avec les attentes du client ou du chef de projet, nous vous expliquerons les raisons de l'arrêt du processus de recrutement.

Le Groupe SII est une société d'ingénierie et de conseils en technologies (ICT) et une entreprise de services numériques (ESN). Nous sommes au coeur de l'innovation au service de grands comptes dans des secteurs d'ingénierie variés. Pour la 9e année consécutive, SII France a obtenu le label Great Place To Work®.
Nous avons été reconnus 1ère société de conseil de « + de 2500 salariés » où il fait bon vivre. Nous sommes très fiers d'obtenir cette reconnaissance de nos salariés !
Ce succès est le reflet de notre culture basée sur notre volonté de proposer à tous nos salariés un cadre de travail épanouissant pour le développement de leurs compétences et carrières.
En fonction de la mission, il est possible de réaliser jusqu'à 50 % de télétravail grâce à notre accord dédié.

Le Groupe SII est une société handi-accueillante, signataire de la Charte de la diversité en entreprise. Alors si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous !