Maître - Maîtresse de Cérémonie Funéraire H/F - Espace Funeraire-Roc Eclerc

Nous recherchons pour notre établissement ROC ECLERC - FUNECAP Seynod - Annecy un(e) Maître / Maîtresse de Cérémonie funéraire !

En tant que Maître / Maîtresse de Cérémonie funéraire, vous êtes le chef d'orchestre des hommages : vous accueillez les familles, organisez et coordonnez chaque étape du convoi dans la dignité et l'émotion partagée.

Votre mission : faire de chaque cérémonie un moment unique, fidèle aux volontés des proches.

Votre profil : écoute, calme, autorité bienveillante et sens du service public.

Poste ouvert aux profils débutants !

Permis B requis - bonne connaissance des outils multimédia.

Horaires variables : 5 jours travaillés en général (du lundi au vendredi), mais samedi possible.
Salaire : à partir de 1900 euros bruts + prime d'assiduité + heures sup
Avantage : CSE + Ticket restaurant

Experience: Débutant accepté

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...),Travailler en collaboration avec floristes, musiciens, traiteurs, et autres prestataires pour assurer le bon déroulement de la cérémonie,Prendre la parole en public,Respecter la confidentialité des informations,Maintenir un comportement et une présentation appropriés,Ordonnancer des obsèques,Offrir un soutien émotionnel et logistique aux clients avant, pendant et après la cérémonie,Réaliser la cérémonie funéraire et contrôler la conformité de son déroulement,Avoir des connaissances approfondies des différents types de cérémonies et des traditions associées,Recueillir et analyser les besoins client,Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Services funéraires