Recrutement Conseils départementaux

Instructeur de Dossiers à la Mdph - Conseil Départemental de l'Ain H/F - Conseils départementaux

  • Bourg-en-Bresse - 01
  • Fonctionnaire
  • Conseils départementaux
Publié le 24 mars 2026
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Les missions du poste


Le Département de l'Ain recrute 2 instructeurs de dossiers (H/F), à la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH).
Fort d'une croissance démographique et économique qui nous place dans les départements les plus dynamiques de France, l'Ain est une terre d'opportunités professionnelles nombreuses.
Au coeur des réseaux de communication européens, disposant d'un fibrage total de son territoire, riche d'une vie locale incroyablement dynamique, apprécié pour une qualité de vie qui se décline dans toutes ses formes de patrimoine - culturel, touristique, naturel... l'Ain gagne à être connu !
Au coeur de son écosystème, la collectivité départementale agit pour les 700 000 Aindinois et nos très nombreux usagers et partenaires.
Les compétences que nous exerçons font de nous le pilier des solidarités humaines et territoriales, au quotidien comme au long cours.
Rejoindre le Département, c'est rejoindre une dynamique collective reconnue, vous investir dans tous les enjeux du présent et des transitions qui nous conduisent vers l'avenir, c'est mettre vos compétences au service de ce qui est utile.
Venez partager notre fierté de travailler au service des Aindinois !

Sous l'autorité hiérarchique de la directrice adjointe, vous aurez en charge la gestion administrative des dossiers déposés auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH).

Missions :
-Création, vérification de la complétude et instruction des dossiers déposés à la MDPH,
-Tenue des dossiers papiers et dématérialisés et suivi administratif (respect des délais),
-Saisie informatique, mise en forme de documents divers,
-Réception, traitement et diffusion d'informations,
-Numérisation et enregistrement de documents,
-Accueil, renseignements et orientation physique et téléphonique des usagers,
-Travail en lien les services internes (notamment la Direction de la relation à l'usager pour l'accueil de second niveau), et externes avec différents partenaires (établissements et services spécialisés, Caisse d'allocations familiales, Éducation nationale, Pôle emploi...).

Le profil recherché


Profil :
-Vous êtes issue d'une formation dans le domaine administratif ou médico-social,
-Vous maîtrisez les outils informatiques/bureautiques
-Vous êtes à l'aise avec la saisie de données,
-La connaissance du logiciel IODAS et de la gestion électronique des dossiers appréciées,
-Connaissance de la législation sociale,
-Connaissance de la politique d'action sociale du Département, notamment dans le domaine du handicap,
-Connaissance des institutions et des partenaires oeuvrant dans le champ sanitaire et social,
-Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e),
-Vous faites preuve d'autonomie et de discrétion,
-Vous disposez de réelles qualités relationnelles, et de de bonnes aptitudes rédactionnelles
-Vous savez travailler en équipe,
-Vous avez la capacité d'analyser et de gérer rapidement les situations,

Les raisons de nous rejoindre :
-Une politique RH de proximité :
*Des perspectives d'évolution professionnelle,
*Un accompagnement personnalisé pour la réussite aux concours,
*Un budget de formation deux fois supérieur aux obligations légales,
*Un temps de travail flexible et modulable (télétravail possible 2 jours).

-Des avantages et prestations sociales :
*Des titres restaurants,
*Des offres de prestations culturelles et de loisirs,
*Une participation financière pour votre mutuelle santé et votre prévoyance garantie maintien de salaire.

Toute personne intéressée par cet emploi devra faire parvenir une candidature, accompagnée d'un curriculum vitae à : Monsieur le Président du Département de l'Ain.

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