Technicien SAV H/F - Page Personnel

En tant que Technicien SAV H/F, vous intégrez une société spécialisée dans les équipements mécatroniques pour machines industrielles et mobiles.En tant que Technicien SAV H/F vos principales missions sont les suivantes :

* Analyser les pannes, identifier les causes et proposer les solutions adaptées (réparation, remise en état, garantie).
* Expertiser le matériel retourné, établir les devis, réaliser les réparations et contrôler la conformité avant retour client.
* Gérer les flux matériels : retours usines, renvois clients, gestion des pièces détachées et participation à l'inventaire.
* Assurer le montage des produits, intervenir ponctuellement chez les clients et contribuer à l'amélioration du fonctionnement du SAV.
* Suivre les indicateurs de performance (délais, nature des dysfonctionnements, garanties) et appliquer les règles de sécurité, qualité et maintenance de premier niveau.

N/C

En tant que Technicien SAV H/F, vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 minimum ou justifiez d'une expérience significative dans un environnement technique.

Vous disposez des compétences suivantes :

* Maîtrise du Pack Office, ainsi que des outils Salesforce et SAP.
* Solides connaissances des méthodes et techniques de maintenance
* Capacité à utiliser des méthodes et outils de résolution de problèmes
* Connaissance des réglementations applicables (sécurité, environnement, conditions de travail).
* Lecture et interprétation de plans de montage
* Compétences techniques en mécanique, électricité, pneumatique et hydraulique.