Agent Service Archives H/F - Service historique de la défense (SHD)

Le Service historique de la Défense est un service à compétence nationale rattaché au directeur de la mémoire, de la culture et des archives (DMCA), relevant du SGA. Fort d'environ 600 agents, il a pour mission première de collecter, conserver, classer et communiquer les archives de la défense. Par ailleurs, il a vocation à donner accès à l'histoire militaire française à travers ses fonds et collections ministériels publics et privés, ses ouvrages et ses objets symboliques. Il gère près de 450 km linéaires d'archives, dispose d'une bibliothèque de plus d'un million de volumes, est chargé d'homologuer, de répertorier et de rassembler les éléments de la symbolique militaire et contribue aux travaux relatifs à l'histoire de la Défense. Il se compose d'un échelon central localisé à Vincennes et de 9 centres d'archives territoriaux implantés à Brest, Caen, Châtellerault, Cherbourg, Lorient, Pau, Rochefort, Toulon et Vincennes, Depuis 2025, le SHD est résolument engagé dans une phase de modernisation qui se traduit notamment par une dématérialisation des démarches à destination des usagers, la priorité donnée au numérique, la mise en route de projets d'IA, la simplification et l'efficience des procédures soutien et métier.

Au sein du centre des archives de Pau, l'agent est placé sous l'autorité du chef de section « identification français » au sein du bureau identification du département de l'exploitation et de la valorisation des archives. Il mène les recherches nécessaires afin de retrouver le numéro identifiant défense des administrés ayant formulé une demande auprès du centre et ainsi permettre l'accès aux fonds documentaires idoines. Pour ce faire, il investigue et effectue des recherches dans différents supports, informatique ou papier, il effectue des enquêtes internes ou externes afin d'obtenir des informations complémentaires. L'agent est amené à rédiger des correspondances vers les demandeurs non administrés par le centre. Ces principales missions sont les suivantes :
- Analyser les demandes reçues par courrier postal ou par mail
- Rechercher et identifier les administrés
- Procéder à l'enregistrement informatique
- Diriger les correspondances vers les sections d'exploitation des archives ou les différents services à même d'exploiter les archives
- Procéder à des enquêtes internes ou externes
- Répondre aux ressortissants non administrés par le centre
- Réorienter le courrier vers les destinataires extérieurs

En termes de savoir-être, il est attendu du candidat de savoir faire preuve d'analyse, de rigueur, d'organisation et méthode. Il doit également être autonome et savoir travailler en équipe.
Concernant les compétences techniques attendues sur le poste, une expérience dans les domaines de l'utilisation des logiciels de bureautique, de l'expression écrite et de l'utilisation de la correspondance administrative sont attendus.