Technicien Frigoriste Constructeur Hitachi H/F - Johnson Controls Hitachi Air Conditionin
- Montpellier - 34
- CDI
- Johnson Controls Hitachi Air Conditionin
Les missions du poste
Le groupe Bosch Home Comfort emploie plus de 25 000 personnes dans le monde et bénéficie d'une forte présence sur les marchés américain, asiatique et européen/moyen-oriental/africain, grâce à un réseau mondial de 33 sites de production et 26 centres de développement (participations minoritaires incluses).
Cette acquisition porte son chiffre d'affaires à plus de huit milliards d'euros.Votre mission ?
Au sein de l'équipe technique, vous représentez la marque sur nos différentes gammes de produits destinés à une clientèle dédiée au tertiaire :
- DRV
- Connectivité
- PAC (ECS Collective)
- Chiller
Votre quotidien sera composé des activités suivantes :
- L'assistance de nos clients par mail & téléphone.
- Réalisation des interventions pour de l'assistance à la mise en service, du dépannage, des expertises & des audits.
- Saisie des garanties.
- Formation de certains de nos clients sur l'utilisation de nos produits & de nos logiciels.
- Rédaction des rapports d'interventions.
- Vérification des rapports de mise en service.
- Le traitement des urgences techniques.
- Informations techniques ascendantes aux coordinateurs ou au responsable
- Animation de notre réseau des stations techniques.
- Participation au sein de l'agence commerciale aux réunions où les sujets techniques doivent être abordés.
- Participation à des projets d'amélioration du service ou de l'entreprise.
Dans le cadre de la collaboration transversale avec l'ensemble de l'équipe technique, vous devrez :
- Organiser votre planning selon l'activité.
- Aider les collaborateurs des autres agences en cas d'absence.
Qualifications :
- Titulaire d'un Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 3 ans ou plus dans le domaine du génie climatique.
- Une connaissance en chauffage & hydraulique est un atout complémentaire.
- Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse, votre rigueur et votre sens de l'organisation des priorités et votre capacité à la prise de prise de recul.
Télétravail possible à raison de 2 jours / semaine
Poste à pourvoir dès que possible
Le profil recherché
Experience: 3 An(s) - Maintenance, Dépannage, SAV
Compétences: Positionner et fixer les groupes, condenseurs, tubes, câbles électriques,Réaliser un diagnostic technique,Contrôler l'étanchéité,frigoriste, chauffage & hydraulique
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.