Agent·e Administratif·ve H/F - Mairie

Recrutement d'un agent administratif en vue du remplacement d'un congé de maternité. Sous l'autorité de la directrice du CCAS et en lien avec la direction générale des services, vous exercerez les missions principales suivantes :
- Gestion et animation du pole senior : organisation des actions destinées aux seniors, organisation logistique des évènements, participation à l'animation des actions
- Organisation et conduite de la navette seniors : planification des trajets et gestion des inscriptions, conduite de la navette lors des actions et des sorties, suivi du planning et du nombre de bénéficiaires
- Gestion administrative : suivi des inscription aux action, mise à jour des fichiers et bases de données, réalisation de publipostage, invitations et communications,
- Accueil et accompagnement des usagers : accueil téléphonique et physique des usagers du CCAS, orientation vers les dispositifs sociaux existants, mise à jours des fichiers usagers, liens avec les collègues et partenaires
- Gestion du registre des personnes vulnérables : appels téléphoniques et contacts avec les personnes inscrites, suivi administratif et signalement des situations particulières
- Renfort ponctuel sur les autres actions du CCAS : actions collectives (forums actions de prévention), gestion de participations financières pour centres aérés ou colonies, participation à la distributions des bons d'achat ou actions de Noël

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre à jour un tableau de suivi client,Utiliser des logiciels de gestion administrative

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).