Alternance BTS Mco - Apprenti Manager en Grande Distribution H/F - Groupe Alternance Caen

Groupe Alternance Caen - L'école de l'alternance à taille humaine, active avec toi, dans tes recherches d'alternance !

Spécialisé dans la formation en alternance depuis plus de 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui 73 écoles partout en France ; et afin de confirmer notre présence nationale : nous sommes arrivés il y a trois ans dans le Calvados avec l'ouverture du Groupe Alternance Caen.

Notre établissement forme les talents de demain du niveau Bac à Bac +3, dans les domaines du commerce, du marketing, de la gestion d'entreprise et de l'administratif - exclusivement en alternance.

Notre philosophie repose sur trois valeurs essentielles :

La proximité : une école à taille humaine, ancrée dans le tissu local, à l'écoute des besoins des jeunes et des entreprises.

L'accompagnement : un suivi personnalisé tout au long du parcours, de la recherche d'entreprise jusqu'à l'obtention du diplôme.

La réactivité : une équipe disponible et attentive pour répondre rapidement aux besoins de nos apprenants et partenaires.

Rejoindre Groupe Alternance Caen, c'est choisir une école familiale, avec de petits effectifs pour garantir un accompagnement individualisé, une formation professionnalisante et une insertion réussie dans le monde du travail.

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans la grande distribution alimentaire, leur futur(e) alternant(e) pour compléter l'équipe.

Vos missions principales seront :

- Accueillir, orienter et conseiller la clientèle
- Garantir une expérience client de qualité et contribuer à la fidélisation
- Participer à la gestion des réclamations et au suivi de la satisfaction client
- Assurer la bonne tenue du magasin (propreté, balisage, attractivité)
- Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité
- Mettre en rayon les produits dans le respect des règles de merchandising
- Veiller à la rotation des produits, aux DLC et à la gestion des stocks
- Participer aux inventaires et au suivi des approvisionnements
- Mettre en place les opérations promotionnelles et commerciales
- Contribuer à la mise en avant des produits (théâtralisation, TG, animations)
- Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, démarque, objectifs)
- Participer à l'analyse des ventes et aux actions correctives
- Encaisser les clients et maîtriser les différents moyens de paiement
- Participer à l'organisation et à la coordination des activités du rayon / secteur
- Contribuer au dynamisme commercial et à la performance du magasin

- Tu souhaites te former à réaliser un BTS MCO - Management Commercial Opérationnel

- Tu es toujours à la recherche d'une entreprise en alternance

- Tu as le sens du service client : être souriant(e), disponible et à l'écoute

- Tu aimes la rigueur et l'organisation : savoir gérer les stocks, les rayons et les priorités

- Tu as l'esprit d'équipe : travailler main dans la main avec les collègues et les responsables

- Tu es ponctuel et fiable

- Tu aimes la polyvalence, tu es dynamique et réactif

Petit plus apprécié :

Intérêt pour la grande distribution et le secteur alimentaire. Sensibilité aux produits locaux et à la satisfaction client. Bonne présentation, aisance relationnelle et sens du contact.