Conseiller Commercial Agence - Alternance H/F - Harmonie Mutuelle

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations.
Le poste :

En tant que Conseiller(e) Commercial(e) en alternance à l'Agence de Hayange, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé, prévoyance et épargne, en apportant un conseil personnalisé et en développant la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Vous rejoignez une équipe de Conseillers Commerciaux et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs à atteindre.

Vos missions principales :

Au quotidien, vous :

- Accueillir les adhérents en agence et identifier leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées ;
- Participer à la prise de rendez-vous et à la réalisation d'entretiens commerciaux ;
- Détecter les opportunités commerciales, notamment lors des interactions en agence (rebond commercial) ;
- Contribuer aux actions commerciales de l'agence, notamment à travers l'organisation d'événements (afterworks) ;
- Accompagner les commerciaux dans leurs activités quotidiennes (traitement de fichiers, suivi des actions commerciales).

Expérience souhaitée :

- Une première expérience en vente et en relation client est un plus. Vous êtes à l'aise avec les techniques de vente et de négociation.
- Vous recherchez une alternance dans le cadre d'un diplôme de niveau Bac +2, idéalement un BTS NDRC, sur une durée de deux ans.

Qualités personnelles :

- Vous êtes curieux(se), avez envie d'apprendre et de vous développer au quotidien ;
- Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix ;
- Vous disposez d'un bon sens du relationnel et appréciez le travail en équipe ;
- Vous aimez relever des défis et vous investir dans des objectifs commerciaux ;
- Vous faites preuve d'adaptabilité et d'un réel sens du service client.

Outils informatiques :

- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques.
- Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.

Nos avantages :

- Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
-
- Accord d'intéressement
- Forfait mobilité durable (jusqu'à 400 €/an)
- Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France
- Un parcours d'intégration dédié et un accès à des formations internes en libre-service.
- Un suivi personnalisé par les Ressources Humaines et votre tuteur
- Des opportunités de postes possibles au sein du Groupe Vyv à l'issue de l'alternance
- La possibilité de participer à des événements internes et des actions porteuses de sens comme des courses solidaires, des challenges sportifs ou des actions de prévention sur la santé.

Compétences : Esprit D'équipe, Sens du service client, Expérience en vente