Conseiller de Clientèle Bancaire H/F - Synergie
- Autun - 71
- Intérim
- Synergie
Les missions du poste
Synergie recherche pour l'un de ses clients à Autun un Chargé de clientèle F/H.
Missions: Accueillir et aider tous les clients, en face à face ou à distance.
Répondre rapidement à leurs demandes et trouver une solution dès le premier contact.
Comprendre leurs besoins, les conseiller et proposer les services adaptés.
Rediriger le client vers le bon service si nécessaire.
Mettre à jour les informations clients et les aider à utiliser leur espace en ligne.
et aussi :
Promouvoir les services numériques de La Poste.
Aider les clients à utiliser les automates et les applications
Installer les applications et activer les services (Certicode, comptes, Ardoiz...).
Rendre les clients autonomes sur les outils digitaux.
Contrat en intérim pour un remplacement dans un premier temps
35H SUR 6 JOURS
Salaire : 12.48EUR brut/heure + primes + tickets restaurants Niveau d'études : Bac +2 souhaité ou alors une expérience significative en banque ou en tant que commercial(e)
Compétences :
Accueil et contact client
Écoute et sens du service
Conseil simple et vente
Organisation et gestion des demandes
Aisance avec les outils numériques
Patience, calme et travail en équipe
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire