Assistant Administratif - Mairie de Saint Jean Bonnefonds H/F - Communes

Accueil du public physique et téléphonique :
- Assurer l'accueil du public physique et téléphonique (inscriptions scolaires, quotients familiaux, réservations, renseignements, orientation...).

- Gestion de la boîte mail du pôle :
Réception des messages : réponses aux familles (ou transfert aux personnes concernées)

Saisie et suivi des dossiers d'inscriptions pour les activités éducatives :
- Suivi des dossiers : Projet d'Accueil Individualisé (PAI)
- Gestion du paramétrages du logiciel pour les différentes activités
- Gestion des inscriptions et dérogations scolaires

Gestion des effectifs :
- transmission des effectifs pour les commandes des repas impression des fiches de présence
- mises à jour des effectifs et absences des usagers établir les attestations de présences

Gestion de la facturation :
- saisie des certificats médicaux (pour annulation de la facturation)
- suivi des absences à facturer
- éditer les factures

Savoir et savoir faire :
- Maîtrise de l'outil informatique + logiciel métier
- Connaissance du fonctionnement des collectivités et du service public
- Accueillir et orienter le public avec courtoisie et efficacité.
- Gérer un standard téléphonique et une boîte mail professionnelle.
- Saisir et mettre à jour des données avec rigueur et rapidité.
- Appliquer les procédures administratives spécifiques au pôle éducation.
- Rédiger des écrits professionnels
- Organiser et classer des documents

Savoir-être :
- sens des relations humaines
- obligation de réserve professionnelle
- sens du travail en équipe
- autonomie
- organisation
- rigueur
- esprit d'initiative
- adaptabilité
- réactivité
- Sens de l'écoute et de la diplomatie