Référent Hébergement - Internat H/F - Association D'entraide Vivre

Contexte :
Notre ESRP dispose de 30 places d'hébergement réparties dans des appartements diffus à proximité de notre lieu de formation. Ces places sont destinées à un public plutôt adulte accueilli en formation dont le domicile est soit trop éloigné soit en province. L'hébergement est proposé sous forme de colocations en appartements de type T3 ou T4 voire T6 (pavillon) avec chambres privatives.
Dans le cadre d'une volonté d'optimiser la prise en charge des internes durant leurs temps de formation, nous recrutons un-e Référent(e) hébergement pour renforcer leur accompagnement individuel, social et/ou culturel en soirée voire week-ends.

Vos missions & activités :
Rattaché(e) à la Direction de l'établissement, vous interviendrez essentiellement sur leur prise en charge, de l'entrée à la sortie de formation, en lien avec l'équipe pluridisciplinaire. Vous veillerez à créer par votre présence et la relation de confiance initiée, un cadre favorable au bon déroulement de leurs formations et serez particulièrement attentif(ve) au maintien de conditions d'hébergement satisfaisantes. L'équipe des services généraux ainsi que l'équipe administrative seront vos interlocuteurs privilégiés. Vous serez aussi à même de susciter un partenariat avec les différents acteurs / partenaires du territoire. Vos missions seront de :

- Gérer l'installation et la sortie d'hébergement avec état des lieux afférents
- Garantir le suivi social et individualisé du public accueilli en collaboration avec les équipes pluridisciplinaires à travers des entretiens réguliers, des visites à domicile et une participation aux réunions de coordination des parcours
- Veiller au respect de l'entretien de l'habitat et aux bonnes conditions d'hébergement de chacun en étant à l'écoute de leurs demandes potentielles en lien avec l'équipe des services généraux habilitée à effectuer tous travaux d'amélioration de l'habitat
- Etre présent(e) sur les logements pour toutes demandes de visites (propriétaire, bailleur, entreprises extérieures, visites d'entretien.)
- Coordonner des activités de loisirs ponctuelles afin de créer du lien social, tant entre personnes hébergées qu'avec les acteurs du territoire

Expérience :
5 ans d'expérience minimum sur poste similaire - une expérience passée de travailleur(euse) social(e) ou d'animateur-trice socio-culturel(le) serait un atout

Profil recherché / Capacités requises :
- Expérience en accompagnement de publics en difficultés et/ou en situation de handicap et/ou en animation de projets socio-culturels
- Bon relationnel, sens de l'écoute, bonne capacité rédactionnelle Maîtrise des outils numériques (Pack-Office, mails, logiciel gestion usagers)

Formation et connaissances :
Diplôme au moins égal au niveau Bac +3 de travailleur social ou d'animateur socio-culturel ou socio-sportif, connaissance du public Travailleur Handicapé serait un plus

Temps de travail :
Poste à temps plein - Travail en horaires décalés, soir et week-ends ponctuellement

Conditions et avantages :
- Tickets restaurant
- Chèques vacances
- Chèques cadeaux
- Jours de congés supplémentaires

Experience: 5 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.