Assistant Commercial Confirme H/F - One Shot

Vous serez en charge :
- d'un portefeuille clients professionnels ;
- de la prospection de nouveaux clients.
Les produits de la société sont tous ceux en rapport avec la publicité sur objets et textiles.

Compétences requises :
- maîtriser les logiciels EBP GESTION COMMERCIALE, WORD et EXCEL (exigé) ;
- maîtriser l'orthographe (obligatoire) ;
- avoir le goût du contact téléphonique et de la prospection ;
- conseiller un client/prospect ;
- présenter des produits et services adaptés aux demandes clients ;
- présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance...)
- être organisé(e) et rigoureux(se)
- être polyvalent(e)
- maîtriser des produits à terme ;
- avoir des capacités rédactionnelles ;
- maîtriser les techniques bureautiques ;
- avoir l'esprit d'équipe.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation,Techniques commerciales,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Implémenter des solutions CRM efficaces,Goût de la prospection téléphonique

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de publicité

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.