Responsable Dévéloppement Autonome H/F - Finders
- Lyon - 69
- CDI
- Finders
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement sur le secteur lyonnais, notre client présent au réseau national de services à la personne (80 agences), crée un poste stratégique de responsable de Développement Autonome.
L'objectif est de structurer, développer et piloter l'activité liée à l'accompagnement des personnes âgées et en situation de handicap, sur un territoire à fort potentiel.
Le poste s'inscrit dans une dynamique de croissance (rachat et consolidation des agences lyonnaises) avec une forte dimension entrepreneuriale et évolutive.
Rattachement
- Rattaché directement au dirigeant des succursales
- Fonction transverse sans lien hiérarchique direct avec la responsable d'agence
- Basé à l'agence de Lyon
Missions principales
Développement de l'activité Autonomie (mission prioritaire)
- Déployer et animer un réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux, professionnels de santé, CCAS, partenaires locaux)
- Développer la visibilité locale de l'offre (terrain, événements, partenariats)
- Identifier et activer des leviers de croissance commerciale
- Transformer les demandes entrantes en prestations effectives
- Contribuer activement à l'augmentation du volume d'activité (objectif : +300 heures)
Évaluation & accompagnement des bénéficiaires
- Évaluer les besoins des bénéficiaires et de leur entourage
- Construire des plans d'aide personnalisés
- Mettre en place et suivre les prestations
- Être l'interlocuteur clé des familles et partenaires institutionnels
Pilotage & structuration de l'activité
- Organiser et anticiper les interventions (planning, continuité de service)
- Garantir la qualité des prestations et la satisfaction clients
- Participer à la structuration des process et à l'amélioration continue
- Contribuer à la vision stratégique de développement sur Lyon
Rôle transverse & image de marque
- Agir comme ambassadeur de VIVASERVICES sur le territoire
- Participer au développement du réseau local et au recrutement
- Porter les valeurs de l'enseigne et donner du sens à l'activité
FINDERS/IND1
Avantages
Conditions & avantages
- Rémunération : environ 40K€
- Statut : Cadre (en discussion)
- Véhicule de service (période d'essai), puis véhicule de fonction
- Poste évolutif (perspectives vers développement plus large / franchise)
Des perspectives d'évolution importantes
Le profil recherché
Profil recherché
Expérience
- Expérience confirmée dans les services à la personne / médico-social
- Idéalement expérience de gestion multi-sites ou direction d'agence
- Forte connaissance du tissu local et des prescripteurs
Compétences clés
- Développement commercial & réseautage
- Capacité à structurer une activité
- Autonomie forte et esprit entrepreneurial
- Pilotage opérationnel
- Qualités relationnelles et sens du service
Savoir-être
- Transparence et honnêteté
- Engagement et sens du métier
- Capacité à travailler en autonomie
- Posture d'ambassadeur