Alternance - Manager H/F - Boulanger
- Libourne - 33
- Alternance
- Boulanger
Les missions du poste
Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une forte présence sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.
Notre singularité ? Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d'innover ensemble.
Nos valeurs
- Pro : Notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.
- Simple : Une approche accessible et des solutions claires.
- Sympa : La bonne humeur et des relations humaines authentiques.
Rejoindre Boulanger, c'est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au coeur de son succès.
Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, plaisir partagé à Libourne !
Tu cherches une alternance où chaque journée est différente et où ton énergie fait vraiment bouger les choses ? Plus qu'une alternance, développe ton expertise au sein de notre magasin de Libourne, un véritable tremplin professionnel !
En alternance, tu découvriras un quotidien rythmé où ton action aura un impact positif sur la vie de nos clients. Nous privilégions une relation client complète, en proposant des produits et services de qualité qui accompagnent nos clients chaque jour avec passion .
Au côté de ton Manager tuteur, tu fais pleinement partie de l'équipe d'encadrement ! Tu es au coeur de l'action pour partager le plaisir de faire briller ton équipe et ton magasin. Pour cela :
- Anime l'équipe : Accompagne les collaborateurs au quotidien pour révéler leur potentiel, tout en respectant nos valeurs.
- Développe ta posture managériale : Place l'humain au coeur de tes priorités pour garantir un cadre de travail sécurisant.
- Fais rayonner la promesse client : Grâce à ton sens du détail et ton écoute, assure un environnement marchand dynamique et un accompagnement sur-mesure pour chaque visite.
- Pilote l'activité : Apprends à optimiser l'activité en participant à la gestion des plannings et à l'organisation du magasin selon l'affluence.
- Analyse la performance : Initie-toi au suivi des indicateurs clés (CA, marges, coûts) et développe des plans d'actions correctifs pour atteindre les objectifs.
Le profil recherché
Tu recherches une alternance dans le cadre de ton Master spécialisé dans le management/commerce.
Chez toi, on apprécie :
- Ton excellent sens du relationnel et ton empathie, qui te permettent de créer un lien de confiance immédiat avec les clients et tes collègues.
- Ton dynamisme et ta réactivité, pour t'épanouir dans un environnement en mouvement où le service client est la priorité.
- Ta curiosité et ton envie d'apprendre, tant sur les aspects techniques des produits que sur les méthodes de gestion d'un point de vente.
Dans ton parcours, tu as déjà pu :
- Avoir une expérience professionnelle en stage ou en alternance qui t'a permis de découvrir l'univers Retail et le service client.