Coordinateur Customer Service Espagnol H/F - Alp Emploi

ALP EMPLOI recrute pour son client, acteur international reconnu dans son secteur, un Coordinateur Customer Service Espagnol H/F dans le cadre d'un renfort sur la période estivale.

Lieu du poste : Vénissieux

Contrat : mission d'intérim du 4/05/26 au 30/08/2026

Horaires : 9h - 17h42 du lundi au vendredi- Gérer les réclamations et les demandes logistiques des concessionnaires

- Répondre aux demandes par téléphone en français, anglais et espagnol

- Être le point de contact principal pour les concessionnaires à l'international

- Accompagner la résolution de problématiques, y compris hors standards

- Établir et maintenir une relation de confiance durable avec les partenaires

- Collaborer avec les équipes internes dans un objectif commun de satisfaction client

- Vous maîtrisez le français et l'anglais couramment, ainsi qu'une troisième langue (espagnol)

- Vous êtes titulaire d'un BTS à Master en commerce international ou équivalent

- Vous êtes à l'aise au téléphone et avez un excellent sens du service client

- Vous appréciez le travail en équipe et les environnements dynamiques

- Vous êtes curieux(se), adaptable et proactif(ve)

- Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques

- Vous êtes force de proposition dans l'amélioration continue des process

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