Planificateur H/F - Grafton
- Nantes - 44
- Intérim
- Grafton
Les missions du poste
Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.
En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance.
Nous recherchons pour l'un de nos clients travaillant dans le domaine du gaz, un Planificateur au sein de la cellule de pilotage. Il aura en charge la planification des conseillers clientèles ainsi que le pilotage des activités de front office (appels entrants) en temps réel.Date de démarrage : 01/04/2026
Date de fin : 31/07/2026 renouvelable
Lieu : Gare sud, sans parking
Contrat : intérim 35h/semaine. Horaires : 8h-12h / 13h-16h
Salaire : 2 658 € brut mensuel
Avantages : Tickets restaurants
Date de démarrage : 01/04/2026
Date de fin : 31/07/2026 renouvelable
Lieu : Gare sud, sans parking
Contrat : intérim 35h/semaine. Horaires : 8h-12h / 13h-16h
Salaire : 2 658 € brut mensuel
Avantages : Tickets restaurants
À propos de nous :
Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.
En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance.
Nous recherchons pour l'un de nos clients travaillant dans le domaine du gaz, un Planificateur au sein de la cellule de pilotage. Il aura en charge la planification des conseillers clientèles ainsi que le pilotage des activités de front office (appels entrants) en temps réel.
Vos Missions :
Au sein de la cellule prévision planification et pilotage des accueils
* La réalisation et l'ajustement des plannings d'activité des conseillers clientèles (front office, back office, activités spécifiques)
* L'anticipation des plannings de présence (cycles horaires, congés, formations,...)
* Le suivi de l'activité front office appels entrants en temps réel
* Une contribution à l'affectation des activités
* La réalisation d'études spécifiques si besoin
Profil :
* Formation : Bac +2/3 ; diplôme informatique, logistique, relation client ou scientifique
* Aisance informatique, rigueur, organisation, agilité, esprit d'analyse
* Expérience dans le domaine de la planification, de la relation client (centre d'appels)
Le profil recherché
* Formation : Bac +2/3 ; diplôme informatique, logistique, relation client ou scientifique
* Aisance informatique, rigueur, organisation, agilité, esprit d'analyse
* Expérience dans le domaine de la planification, de la relation client (centre d'appels)