Responsable Informatique Opérationnelle H/F - Hays

Nous recrutons pour notre client un Responsable informatique opérationnel . Nous recrutons pour un groupe familial en développement, reconnu pour la qualité de ses services et engagé dans une transition énergétique responsable. Dans un contexte de structuration et d'évolution de son système d'information, il recherche son Responsable informatique opérationnel.Rattaché au dirigeant, vous pilotez les projets d'amélioration du système d'information, accompagnez les utilisateurs et garantissez la continuité et la sécurité des infrastructures. Vous intervenez au siège et collaborez avec plusieurs sites du groupe.

Vos priorités : performance, sécurité, support, disponibilité des données.

Missions principales :
- Vous administrez et faites évoluer l'ERP, les bases SQL, les outils BI et les développements internes.
- Vous assurez le support utilisateurs (niveaux 1 & 2) et accompagnez les équipes dans leurs usages numériques.
- Vous pilotez les projets SI : sauvegardes, PRA, sécurisation des données.
- Vous supervisez le parc informatique (postes, mobiles, serveurs) et la messagerie Office 365.
- Vous gérez les prestataires et optimisez la qualité de service.

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire (en forte autonomie) de plus de 7 ans.

Compétences techniques :
- Systèmes & réseaux, architectures SI, supervision.
- SQL, Visual Basic, outils BI.
- ERP (MCS / Sage 3CX / Komidoc), GMAO.
- Cybersécurité, RGPD, NIS2.

Qualités attendues :
- Autonomie, anticipation, rigueur, organisation.
- Capacité à vulgariser les sujets techniques et à accompagner les utilisateurs.
- Curiosité, force de proposition, appétence pour l'innovation.