Apprentissage - Technicien Informatique et Réseaux - en Collèges H/F - Departement de la Drome

OFFRE D'APPRENTISSAGE

Vous cherchez une opportunité d'apprentissage ? Et si c'était au Conseil départemental de la Drôme ?
Avec ses 2 700 agents investis, notre collectivité accompagne au quotidien les Drômois sur des domaines essentiels de leur vie.
Entre paysages variés et situation géographique privilégiée, la Drôme offre un cadre idéal pour une expérience enrichissante, professionnelle et personnelle. Venez participer à l'action publique dans un territoire dynamique et inspirant !

Le Département de la Drôme recherche deux apprenti(e)s technicien(ne)s informatique et réseaux, l'un en charge du suivi des tablettes, le second en charge du suivi du Wifi, au service Appui technique aux collèges, pour la rentrée de septembre 2026.

Vous serez rattaché(e) à la Direction Éducation, Jeunesse et Sport (DEJS) et plus particulièrement à la cheffe du service Appui technique aux collèges.

Le service Appui technique a pour missions de définir et mettre en oeuvre la politique du numérique, de contribuer à la stratégie d'alimentation et de restauration, et d'assurer la maintenance des équipements et infrastructures des collèges. Il répond également aux besoins de travaux en concertation avec les usagers et gère les acquisitions d'équipements variés. Enfin, il élabore et suit le budget du service pour garantir une gestion efficace des ressources.

En qualité d'apprenti(e) technicien(ne) informatique et réseaux, vous développerez vos compétences sur les missions suivantes :

- Assurer la gestion et la maintenance d'un parc d'environ 7 200 tablettes, en veillant à leur bon fonctionnement
- Participer aux opérations de déploiement des tablettes au sein des collèges, avec des déplacements sur site
- Contribuer à l'installation, au paramétrage et à la maintenance des bornes Wi-Fi dans les établissements
- Intervenir en appui technique auprès des collèges en assurant un premier niveau de contact lors des interventions
- Informer les usagers de l'avancement des opérations techniques et des interventions programmées

Profil :

Vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou d'un diplôme d'étude supérieur en informatique et vous souhaitez préparer un BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) ou un BUT dans le domaine informatique/réseaux en apprentissage dès la rentrée 2026.
Vous connaissez différents matériels et logiciels informatiques et vous êtes à l'aise avec les systèmes d'exploitation.
Vous portez un intérêt pour la gestion de parc informatique et les équipements mobiles.
Vous avez des notions ou une appétence pour les réseaux informatiques (Wi-Fi, câblage).
Vous êtes capable de suivre des procédures techniques et d'analyser des incidents simples.
Vous aimez vous informer en permanence sur les évolutions techniques relatives à l'informatique.
Vous savez rendre compte de votre activité.
Vous respectez les règles de sécurité et de confidentialité.
Doté(e) de qualités relationnelles, vous savez communiquer avec divers interlocuteurs dont les utilisateurs.
Vous faites preuve de curiosité intellectuelle, d'initiative, de réactivité et de disponibilité.

Le permis B est obligatoire pour les déplacements.

Rejoignez la DEJS pour votre apprentissage !

Déposez dès à présent votre candidature afin qu'elle soit étudiée.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Conseil technique aux utilisateurs,Evaluation des besoins en matériel informatique,Gestion de parc informatique,Intégration de systèmes,Maintenance de logiciels,Maintenance de matériel informatique,Paramétrage de logiciels,Règles de sécurité Informatique et Télécoms,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Configurer les équipements réseau et serveurs,Dépanner des équipements informatiques,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Former les utilisateurs aux nouveaux outils informatiques,Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements,Réaliser une opération de maintenance,S'adapter aux évolutions technologiques du secteur,Traiter les demandes de support technique

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale