Agent Clientèle Réseaux Eau Potable et Assainissement H/F - SAUR

Vous intégrez une équipe de 25 collaborateurs pilotée et animée par Alexandre, Responsable de Territoire. En qualité d'Agent clientèle Réseaux AEP/EU, vous contribuerez à garantir la qualité du service public d'eau potable et d'assainissement sur l'ensemble du territoire, en intervenant pour le compte de nos abonné(e)s/usager(s) ainsi que sur les réseaux de distribution d'eau potable et de collecte des eaux usées :

- Effectuer des réparations de fuites avant compteur ainsi que le renouvellement des compteurs d'eau
- Suivre les équipes travaux (apporter des pièces, faire des arrêts d'eau, suivi des dossiers, réalisation des métrés TLE)
- Réaliser des ouvertures/fermetures de branchements dans le cadre des changements d'abonnés
- Réaliser la purge des réseaux
- Réaliser la pose de compteurs neufs dans les regards existants
- Contrôler la pression des réseaux
- Réaliser la relève des compteurs d'eau
- Réaliser des débouchages sur les réseaux d'assainissement
- Réaliser des contrôles de branchements d'assainissement, tests fumés

Et aussi :
- Garantir la traçabilité de vos interventions dans l'outil de GMAO.
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et les procédures qualité.
- Participer à l'astreinte (après période de formation) selon le roulement en place.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Développer et fidéliser la relation client,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Bricoleur

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Captage, traitement et distribution d'eau