Voiturier Bagagiste H/F - L'hotel Particulier
- Arles - 13
- CDD
- L'hotel Particulier
Les missions du poste
Véritable ambassadeur(drice) de notre établissement, vous êtes au coeur de l'expérience client et contribuez à offrir un accueil personnalisé et haut de gamme dès l'arrivée et jusqu'au départ.
Vous assurez l'accueil, l'accompagnement et le suivi des clients tout au long de leur séjour, dans le respect des standards de qualité et des règles de sécurité de l'établissement. Attentif(ve) et réactif(ve), vous veillez également à la sécurité des lieux et au confort de notre clientèle.
Polyvalent(e), vous participez à la bonne tenue des espaces extérieurs (jardin, terrasses.) ainsi qu'à l'organisation et à la propreté du garage. Vous prenez en charge les véhicules des clients à leur arrivée et les restituez lors de leur départ avec professionnalisme.
Enfin, vous assurez la gestion des bagages en accompagnant les clients avec soin et efficacité, contribuant ainsi à une expérience fluide et agréable.
Votre sens du service, votre discrétion et votre esprit d'initiative sont des atouts essentiels pour ce poste.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - minimum une saison complète
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Manoeuvre
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.