Conseiller en Séjour et Guide - Comco HT Jura Saint Claude H/F - Structures de coopération territoriale

La Communauté de communes Haut-Jura Saint-Claude recrute un·e conseiller·ère en séjour et guide pour compléter durablement son Office de tourisme, suite à une évolution professionnelle au sein de l'équipe.

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Intégré·e à une équipe dynamique et engagée, vous participez à l'accueil, à l'information et à la valorisation de la destination Haut-Jura Saint-Claude, territoire de moyenne montagne situé au coeur du Parc naturel régional du Haut-Jura et des Montagnes du Jura.
Vous êtes placé·e sous l'autorité de la Directrice de l'Office de tourisme.
Mobilité sur les 5 bureaux d'information touristique : Saint-Claude, La Pesse, Lajoux, Les Moussières et Les Bouchoux.

MISSIONS
Accueil et conseil en séjour :
- Accueil physique, téléphonique et à distance
- Conseil personnalisé et promotion de l'offre touristique

Vente et billetterie :
- Vente des produits et prestations de l'Office de tourisme
- Billetterie domaine nordique, Musée de l'Abbaye, agences postales
- Gestion des caisses

Gestion des bureaux :
- Organisation des espaces d'accueil
- Gestion des stocks et documentation
- Sécurisation des lieux, petit déneigement

Guidage :
- Animation de visites guidées ( principalement de mai à octobre)
- Cathédrale et ville de Saint-Claude, histoire et sous-sol de l'Abbaye, (occasionnellement Ligne des Hirondelles de Saint-Claude à Dole).

Actions complémentaires :
- Pots d'accueil en saison touristique
- Actions de promotion occasionnelles (salons / bourses)
- Mise à jour et utilisation quotidienne du SIT (Décibelles Data / Tourinsoft)
- Missions administratives diverses

CE QUE NOUS OFFRONS
- Un poste polyvalent et stimulant au sein d'un Office de tourisme reconnu pour la qualité de son accueil et de son organisation.
- Un cadre de travail privilégié, au coeur d'un territoire de moyenne montagne à forte identité
- Un accompagnement complet à la prise de poste et des formations internes (outils métiers, guidage, connaissance du territoire)
- Une intégration dans une équipe à taille humaine, bienveillante, solidaire et engagée dans le service public.
- La possibilité de développer progressivement ses compétences et de participer à des projets transversaux de valorisation de la destination.
- Une rémunération de 1600€ net mensuelle.

PROFIL RECHERCHE
- Bac +2 tourisme ou équivalent
- Première expérience en Office de tourisme et guidage fortement appréciée
- Permis B exigé
- Disponibilité pour travail week-ends, vacances et certains jours fériés

COMPETENCES
- Excellentes qualités relationnelles
- Très bonne expression écrite et orale
- Maîtrise des outils informatiques
- Anglais requis
- Esprit d'équipe, sens du service public