Pmo Programme - Transformation Digitale H/F - Citech

CITECH recrute!

Dans le cadre de l'évolution d'une solution stratégique liée aux paiements, nous recherchons un(e) PMO Programme - Transformation Digitale (H/F)

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du SI et des parcours digitaux, vous intervenez au sein d'un environnement grand compte du secteur assurance, caractérisé par :

- Des enjeux forts de modernisation des parcours clients (souscription, gestion, sinistres)
- La refonte progressive du SI vers des architectures plus modulaires et orientées services
- La coordination de multiples chantiers (métiers, IT, data, conformité)
- Une gouvernance structurée avec plusieurs niveaux d'instances décisionnelles

Le programme s'inscrit dans une logique de transformation durable avec des impacts transverses sur les entités métiers et techniques.

Rattaché(e) à la direction de programme, vous assurez un rôle central de structuration, de pilotage et de sécurisation des engagements.

À ce titre, vous intervenez sur :

Pilotage & gouvernance

- Structuration du dispositif de pilotage (planning directeur, macro-roadmap)
- Préparation et animation des instances (COPIL, COPROJ, comités de suivi)
- Production des supports de gouvernance (reporting, synthèses, alertes)

Suivi opérationnel

- Consolidation et suivi des plannings multi-projets
- Suivi des jalons, livrables et engagements
- Coordination des parties prenantes (métiers, IT, partenaires externes)

Pilotage financier

- Suivi budgétaire du programme (prévisionnel, consommé, reste à faire)
- Contribution aux arbitrages budgétaires
- Suivi des engagements contractuels

Gestion des risques & qualité

- Identification et suivi des risques, dépendances et points d'alerte
- Mise en place et suivi de plans d'actions
- Contribution à l'amélioration continue des pratiques projet

Structuration & outillage

- Mise en place de standards PMO (templates, indicateurs, processus)
- Fiabilisation des données de pilotage
- Support aux chefs de projet dans la structuration et le suivi

Environnement

- SI assurance (contrats, sinistres, parcours digitaux, référentiels)
- Organisation multi-projets / multi-équipes
- Méthodologies hybrides (Agile à l'échelle / Cycle en V)
- Outils : Jira, MS Project, Clarity, Excel avancé ou équivalents

Profil recherché

- Expérience significative en PMO sur des programmes complexes en environnement grand compte (5 à 10 ans)
- Expérience en banque / assurance fortement appréciée
- Excellente maîtrise des pratiques de pilotage (planning, budget, risques, gouvernance)
- Capacité à gérer des environnements multi-interlocuteurs et à forte exigence
- Forte capacité de synthèse et aisance dans la communication à haut niveau
- Rigueur, fiabilité et sens des priorités

Atouts différenciants

- Expérience sur des programmes de transformation digitale à grande échelle
- Capacité à intervenir dans des contextes structurés type grands SI (process, gouvernance, qualité)
- Maîtrise des enjeux réglementaires et organisationnels du secteur assurance

Enjeux du poste

- Sécuriser le pilotage d'un programme stratégique
- Apporter de la lisibilité et de la fiabilité dans les indicateurs de suivi
- Faciliter la prise de décision au niveau des instances de gouvernance
- Contribuer à la réussite d'une transformation digitale à fort impact