Responsable Hotel H/F - Groupe Partouche

Responsable Hôtel H/F - Casino de Dieppe, Hôtel L'Échappée (CDD remplacement)

Le Casino de Dieppe, établissement du Groupe Partouche, recrute un(e) Responsable Hôtel en CDD dans le cadre du remplacement d'un salarié absent.

Vos missions :

- Superviser et coordonner l'activité des équipes (réception / étages /petit déjeuner).

- Assurer l'accueil des clients tout au long de leur séjour et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci.

- Planifier les réservations et l'occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.

Compétences requises :

Formations et qualifications :

Bac à Bac +2 Hôtellerie/Restauration

Expérience au poste de réceptionniste (+5 ans)

Entre 6 mois et 1 an au poste de responsable hôtel

Compétences techniques :

- Connaissance du logiciel HMS

- Langues étrangères

- Faire preuve de mémoire visuelle et auditive

- S'adapter à la diversité de la clientèle

- Maîtriser les outils informatiques

- Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient

Aptitudes :

- Garder une attitude professionnelle en toutes circonstances

- Adapter son comportement et son langage à la diversité sociologique des clients

- Sens du service

- Entretenir des relations commerciales efficaces avec les prestataires et fournisseurs externes

- Être organisé(e)

- Aisance relationnelle

Poste à pourvoir en CDD 35h, horaires variables selon planning tournant (soir/week-end et jours fériés).

Rémunération : Entre 23 000 et 30 000 € brut annuel selon profil.

Avantages : CSE, heures de nuit.

Ce nouveau challenge professionnel vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler pour nous rejoindre !

Le Groupe Partouche s'engage pour l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la diversité et l'inclusion.

Nos postes sont ouverts à tous, sans distinction d'origine, d'identité de genre, d'apparence, d'âge, d'orientation sexuelle, de croyance ou de situation de handicap.