Agent de Voyages Confirmé H/F - Codistri Recrutement

Grande enseigne française de distribution, groupement de commerçants indépendants, expert alimentaire

Dès le matin, vous traitez les demandes de voyages, vérifiez les disponibilités et conseillez les clients comme un vrai expert du sur-mesure.

Vous travaillez avec une clientèle fidèle, aussi bien loisirs que professionnelle. Vous échangez avec les compagnies aériennes, les hôtels et les prestataires pour garantir des séjours sans accroc. Votre sens du service et votre rigueur font la différence au quotidien.

Vos missions principales couvrent l'ensemble du parcours client :

- Conseiller les clients sur leurs projets de voyage en France et à l'international
- Établir des devis précis et assurer les réservations auprès des prestataires
- Gérer les dossiers jusqu'à la facturation et au suivi après-vente
- Assurer la veille sur les offres, promotions et évolutions du marché
- Maintenir une qualité de service irréprochable à chaque interaction

Ce poste s'adresse à une personne qui aime le contact direct et la précision dans l'organisation.

Vous aimez anticiper, comprendre les besoins et trouver les meilleures solutions pour vos clients.

- Formation en tourisme ou expérience confirmée en agence de voyages
- Maîtrise des outils de réservation (Amadeus, Galileo ou équivalent)
- Bonne connaissance des destinations majeures et des circuits à la carte
- Excellente expression orale et écrite en français, l'anglais est un plus
- Sens du service et gestion rigoureuse des priorités

SALAIRE X 13 MOIS + PARTICIPATION + INTÉRESSEMENT