Référent Qualité Produits et Sécurité H/F - EOL GROUP

EOL est un fabricant français de mobilier de bureau. Depuis plus de 40 ans, nous concevons, fabriquons et distribuons des solutions d'aménagement simples, créatives et fonctionnelles, en France et en Europe.

Notre différence ? Une maîtrise complète de la chaîne de valeur de la conception à la livraison avec des usines implantées en France et une logistique intégrée.

Pour réaliser nos objectifs, nous cultivons les valeurs d'engagement, d'esprit d'équipe, d'efficacité et de satisfaction client. Nous prenons soin d'optimiser constamment la sécurité, la performance et le bien-être de nos équipes.

Pour en savoir plus : https://www.eol-group.net/fr/

Nos postes sont ouverts à tous les publics quel qu'en soient le genre, l'origine ou le handicap.

Nous recherchons notre futur/e Référent/e Qualité Produits et Sécurité pour contribuer à et animer les démarches Qualité Produits et Sécurité sur l'ensemble du site de production de Eu (Normandie).

Sous la responsabilité du Responsable QHSE multisites au sein de la Direction Technique d'EOL, vous êtes le point de contact direct des opérateurs pour toutes les questions liées à la sécurité et travaillez en étroite collaboration avec les différents services dans le respect des processus en vigueur.

Le poste est à pourvoir en CDI dès à présent.
Cette offre est ouverte à tout public quel qu'en soit le genre, l'origine ou le handicap.

Votre mission :
Garantir la conformité des produits et la mise en place de solutions durables en accompagnant la production dans le contrôle qualité pour et en assurant la mise en oeuvre les actions correctives nécessaires.

Les activités clés du poste incluent :
Qualité Produits

- Contrôler la conformité des produits en cours de fabrication
- Réagir rapidement en cas de non-conformité (isoler, corriger, informer)
- Accompagner les opérateurs dans l'application des standards qualité
- Analyser les causes après intervention et proposer des actions correctives simples
- Garantir la conformité des nouveaux produits lancées en production
- Remonter les non-conformités fournisseurs et suivre leur traitement
- Rédiger des documents d'information à destination du personnel
- Alerter le responsable hiérarchique en cas de dysfonctionnement ou dommage détecté

2. Traitement des SAV

- Analyser et traiter les demandes SAV afin d'en déterminer la cause et la responsabilité
- Transmettre les informations nécessaires au lancement et à l'expédition des SAV, à la responsable planification.
- Présenter les dossiers de responsabilité usine lors de la réunion qualité hebdomadaire avec le service BE, les chefs d'atelier et les méthodes
- Mettre en place des plans d'actions d'amélioration suite aux analyses réalisées

3. Sécurité

- Veiller au respect des règles de sécurité et au port des EPI
- Réaliser des tournées terrain pour identifier les risques
- Sensibiliser et former les équipes aux bonnes pratiques sécurité
- Signaler et traiter immédiatement toute situation dangereuse
- Participer à la mise à jour des consignes et procédures simples

- Une première expérience réussie dans une fonction similaire est attendue
- Lecture de plans techniques
- Connaissance basique d'un ERP (traçabilité, saisie)
- Capacité à identifier les problèmes et proposer des solutions concrètes
- Qualités rédactionnelles pour des comptes rendus simples
- Connaissance des règles de sécurité et de la réglementation
- Maîtrise du contrôle et de la vérification des moyens de mesure
- Forte présence terrain, sens du contact et pédagogie
- Réactivité, pragmatisme
- Autonomie et rigueur