Assistant d'Agence H/F - Clésence

Chez Clésence, être proche, c'est agir.
Rejoignez-nous pour exercer un métier utile, ancré sur le terrain, au contact direct des locataires et au service de leur cadre de vie.

Chez Clésence, nous sommes plus de 650 collaborateurs qui oeuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.

Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et prés de 100 000 locataires, Clésence est aujourd'hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 2ème filiale d'Action Logement en région.

Clésence est organisée autour de 3 territoires dotés d'une identité et d'attentes spécifiques. Les enjeux pour l'entreprise : la proximité, la compréhension des besoins de nos partenaires de l'acte de construire et d'aménager, la réactivité et la capacité à innover dans nos réponses.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des hommes et des femmes experts dans leurs domaines et/ou les métiers de l'immobilier sur l'ensemble de notre territoire.

A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE.

Nous recrutons un Assistant d'Agence H/F dans le cadre d'un CDD du 28 avril au 19 mai pour notre Agence de Soissons.

Reportant au Responsable d'Agence, l'Assistant d'Agence H/F assure l'accueil physique de la clientèle ainsi que l'accueil téléphonique.

Ses missions sont les suivantes :

- Gérer la réception du courrier et tri auprès des équipes représentées en Agence (les enregistrer dans notre outil informatique)
- Accueillir les clients, les fournisseurs, les entreprises (appels et rendez-vous)
- Traiter les tâches administratives (demandes de logements...)
- Enregistrement, via Genesys, des demandes des locataires
- Utilisation du standard - transferts des communications téléphoniques
- Affranchissement du courrier

- Titulaire d'un formation Bac à Bac +2 à dominante administrative
- Première expérience dans l'accueil et la gestion d'information
- Maitrise du Pack office, internet, messagerie
- Capacité à gérer les situations conflictuelles
- capacité relationnelle et rédactionnelle
- Autonomie, respesct des procédures, ponctualité
- Ecoute, disponibilité et qualité du service rendu.