Commercial Sédentaire Btob - en Apprentissage H/F - LDE

LDE est une entreprise à taille humaine, basée à Erstein, qui compte aujourd'hui environ 75 collaborateurs engagés autour d'une mission commune : faciliter l'accès aux savoirs à travers des solutions pédagogiques innovantes.

Spécialisée dans la distribution de manuels scolaires et de ressources numériques, LDE accompagne depuis plus de 20 ans les établissements scolaires en France comme à l'international. Notre activité à l'export se développe régulièrement, nous sommes aujourd'hui présents dans 90 pays et sur cinq continents

Numéro 1 français dans notre secteur, LDE est une entreprise dynamique et nous mettons un point d'honneur à conjuguer esprit d'équipe, proximité terrain et innovation, au service de nos clients.

Pour accompagner notre développement commercial auprès des écoles primaires, vous assisterez notre responsable commerciale primaire sur les missions suivantes :

- Prospection commerciale à distance :
- Identification et qualification des prospects : écoles maternelles et élémentaires
- Prise de rendez-vous par téléphone et/ou visioconférence
- Mise à jour des informations dans les outils de suivi (CRM)
- Participation aux opérations commerciales et marketing :
- Contribution aux campagnes de phoning ciblées
- Appui aux actions commerciales et marketing ponctuelles : temps forts, opérations spécifiques.
- Participation au montage de campagne marketing ciblées
- Appui ponctuel à la Relation Client lors des pics d'activité
- Contribution à l'amélioration continue :
- Analyse des retours terrains issus des échanges clients et des campagnes marketing
- Proposition d'axes d'amélioration ( argumentaires, organisation, process commerciaux)

Préparation d'un diplôme (licence / master) en commerce

- Intérêt pour la relation client et le commerce BtoB
- Aisance à l'oral, au téléphone, sens du contact et posture professionnelle
- À l'aise avec les outils bureautiques (outils collaboratifs, pack office...)