Assistant Administratif H/F - Union Depart Asso Familiale Ardeche

l'UDAF de l'Ardèche recherche pour l'antenne d'Aubenas un(e) Assistant(e) tutélaire / Assistant(e) administratif(ve) (H/F) EN CDD de 1 mois renouvelable à temps plein - 35 H/SEM.

MISSIONS

Accueil des usagers :

- Assurer l'accueil téléphonique des majeurs protégés,

- Gérer le standard téléphonique.

Gestion du courrier :

- Réceptionner et répartir le courrier vers les destinataires appropriés,

- Assurer l'affranchissement et le départ du courrier,

- Assurer la réalisation de courriers divers, des domiciliations ainsi que des avis de visite, l'édition et l'expédition de documents.

Réalisation de missions de secrétariat pour le service :

- Constituer le dossier administratif lors de l'arrivée d'une nouvelle mesure, et constitution de dossiers administratifs divers (mutuelle, aide financière, CPAM, CAF, MDPH. etc)

- Effectuer le classement et l'archivage,

- Effectuer des appels à la demande des Délégués Mandataires, aux partenaires, prestataires ou usagers.

- Scanner les documents

COMPETENCES DU POSTE

- Sens de l'accueil, aisance téléphone, bienveillance et patience

- Sens de l'organisation

- Rigueur

- Aisance informatique (Office, logiciel métier)

- Utilisation d'outils collaboratifs (bureautique, planning partagé.)

PROFIL DU CANDIDAT :

- Bac (ST2S.) ou BTS SP3S (fortement souhaité) secrétariat, bureautique.

CONTRAT :

Poste à temps plein, soit 35h par semaine

A pourvoir rapidement

REMUNERATION :

Salaire au SMIC

Convention Collective du 15 Mars 1966, avec reprise d'ancienneté et expérience selon modalités conventionnelles. + prime SEGUR

Experience: 3 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Relayer de l'information,Assurer la confidentialité des informations,Garantir un suivi administratif,Utiliser les outils numériques,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.