Réceptionniste en Hôtellerie Bilingue Anglais H/F - Bikube

Dites « Bonjour » à une nouvelle expérience du vivre-ensemble !
Bien plus qu'un simple lieu de Coliving, Bikube est une nouvelle manière d'habiter.
Dotées d'un restaurant bar à l'ambiance conviviale où la cuisine est colorée, un coworking inspiré-inspirant, un rooftop réconfortant, un fitness reboostant, des événements éclectiques et des appartements prêts à vivre (le temps d'un soir ou d'un chapitre de vie), nos résidences vibreront jour et nuit : telles des ruches (= Bikube en danois).

Chez Bikube, le coliving s'imagine comme un album photo encore vide, promesse de souvenirs à partager. Comme une page ouverte prête à accueillir les récits de ceux qui passent et de ceux qui restent. Un lifestyle où la liberté, le bien-vivre, l'effervescence collective et l'écoresponsabilité sont des piliers.

La Résidence de Montpellier avec ses 170 appartements n'attend plus que vous pour intégrer notre belle équipe !Dans le cadre de l'ouverture d'un remplacement, la résidence Bikube « Montpellier» recherche un/une Réceptionniste de Jour H/F.

Au programme :

- Gestion physique et téléphonique de l'accueil
- Promotion de l'offre petit déjeuner
- Préparation et mise en place de l'offre petit-déjeuner
- Prise de réservations d'hébergement et de restauration
- Vérification des garanties de paiement et d'encaissements
- Organisation des arrivées et des départs
- Accompagnement des clients dans la découverte des lieux et des différents services
- Développement de la vente additionnelle et promotion des services de la résidence
- Service de conciergerie

Become BIKUBE

Votre profil :

Vous avez une expérience significative et similaire sur ce même type de poste.

En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier contact de nos clients et l'ambassadeur de l'esprit Bikube. Vous êtes le sourire rassurant, l'oreille attentive et la main tendue qui ensoleille les escales de tous nos clients. Les étapes de réservations n'ont pas de secrets pour vous, tout comme la langue de Shakespeare.
Prise de Poste en juin pour juillet aout.

Experience: 2 An(s) - EN RECEPTION HOTEL EN ANGLAIS

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.