Responsable de Magasin H/F - Saint-Gobain

Pourquoi a-t-on besoin de vous ?

Dans notre point de vente de Fougères (35), vous accueillez les clients et les accompagnez vers les solutions les plus adaptées à leurs projets. Vous êtes garant de sa rentabilité et travaillez en étroite collaboration avec le commercial itinérant, afin de soutenir et renforcer le développement et la visibilité du magasin.

Développement commercial

Seul(e) sur site, vous êtes le moteur du développement commercial. Au coeur de la relation client et de la performance de l'activité, vous prenez en charge les missions suivantes :

Accueillez les clients au magasin, à l'entrepôt et au téléphone en appliquant les standards SBAM
Identifiez leurs besoins et proposez les meilleures solutions
Animez la dynamique commerciale : promotions, têtes de gondole, opérations commerciales, soldes, déstockages
Saisissez les commandes dans le respect du plan de vente et s'assurer du non dépassement de l'encours client

Gestion du point de vente et de l'entrepôt
Vous veillez à la qualité et à la fluidité de l'organisation du magasin et des stocks en pilotant :

La réception et mise en rayon des produits
La gestion des stocks (casiers vides, inventaires tournants, manquants)
Le rangement, la propreté et la sécurité
La qualité de présentation des rayons : facing, étiquetage

Fiabilité des process et gestion
Vous assurez la bonne tenue administrative du point de vente via :

La saisie et facturation des commandes
Le suivi et la relance des devis
Le contrôle de caisse (ouverture/fermeture)
Le traitement des SAV clients et fournisseurs
La préparation de l'inventaire et la gestion des litiges

Ce poste est-il fait pour vous ?

Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence.

Vous aimez être pleinement responsable de votre périmètre et piloter votre organisation au quotidien. Ici, vous travaillez en autonomie complète : il n'y a pas d'équipe à manager et le commercial itinérant est majoritairement sur le terrain. Vous êtes ainsi l'unique référent du magasin CDL ELEC, en assurant à la fois la gestion opérationnelle et le développement commercial, tout en évoluant dans un espace partagé avec CEDEO qui favorise une proximité utile entre les deux magasins.

Vous vous épanouirez pleinement si vous appréciez :

le contact direct avec les clients et la satisfaction de trouver la bonne solution

être garant du développement commercial d'un point de vente et piloter son activité au quotidien

prendre en charge à la fois l'accueil, les ventes, la tenue d'un point de vente et la gestion des opérations courantes
évoluer dans un environnement où les procédures et outils vous guident et facilitent votre quotidien
travailler de manière organisée, proactive et autonome

La connaissance de nos produits est un plus.