Chargé de Gestion Locative H/F

IDF Habitat, coopérative Hlm engagée pour un habitat abordable, durable et pour tous.

Droit fondamental, nous voulons rendre le logement accessible à tous. C'est notre raison d'être, notre engagement et notre combat depuis plus de 70 ans. Nous oeuvrons ainsi au quotidien pour répondre aux défis sociétaux, sociaux et environnementaux actuels et à venir.

Acteur majeur et dynamique de l'habitat social, IDF Habitat gère près de 12 700 logements sociaux, principalement dans le Val de Marne (94) et les Hauts de Seine Sud (92), et construit en moyenne 110 à 150 logements par an.

Coopérative à taille humaine, nous recrutons DES TALENTS dans une grande diversité de métier : gestion locative, maîtrise d'ouvrage, gestion de proximité, fonctions supports...

Nous rejoindre, c'est s'engager au service de l'intérêt général, donner du sens à votre métier et votre carrière en partageant et en défendant nos valeurs humanistes telles que la solidarité, la proximité, la responsabilité, la coopération et la qualité de service.

Rejoignez l'ensemble de nos collaborateurs(trices) qui font vivre chaque jour nos valeurs et portent nos ambitions.

Rattaché(e) au Responsable du Service Gestion Locative, vous êtes l'interlocuteur principal des locataires de votre secteur (portefeuille d'environ 1000 logements). Vous assurez la gestion du bail, le suivi administratif du locataire, ainsi que la prévention et le traitement amiable des impayés et des troubles de jouissance.

Vos missions principales :

- Gérer l'entrée dans les lieux : organisation de la signature du bail, information des nouveaux locataires, constitution du dossier APL et saisie des données pour le quittancement.
- Assurer le suivi de la vie du bail : réponses aux locataires, traitement des réclamations, mises à jour des dossiers, rédaction des avenants, suivi des assurances.
- Gérer les demandes de mutation, les parkings/boxes et participer au traitement des troubles de jouissance.
- Assurer la régularisation des charges : constitution des dossiers, ajustement des provisions, mise à jour des tableaux de bord et échanges avec les amicales de locataires.
- Prévenir et traiter les impayés : relances amiables, suivi des plans d'apurement, mobilisation des aides, préparation des dossiers pour le contentieux si nécessaire.
- Gérer la sortie du locataire : traitement du congé, enregistrement de la date de sortie, information des services concernés, réalisation du décompte et transfert au contentieux le cas échéant.
- Saisir les enquêtes réglementaires et suivre les indicateurs (relocation, impayés...).
- Assurer une continuité de service en remplaçant un collègue ponctuellement.

Vos atouts :

Bac +2 professions immobilières et/ou expériences acquises de plus de 3 ans dans une fonction similaire et idéalement en HLM.

Connaissance de la législation HLM. Rigueur, Capacité rédactionnelle et qualités relationnelles, discrétion, sens du résultat et service.

Maitrise du pack bureautique

Maîtrise du logiciel Ulys -IGRT serait un plus

Esprit d'équipe.

Tenue vestimentaire

Compte tenu de la représentation de la société et pour les besoins de sa bonne image de marque vis-à-vis du public, une tenue correcte est exigée, sans signe distinctif ou ostentatoire manifestant une quelconque appartenance religieuse.