Chargé de Mission Expertise Internationale H/F - Service Public

La direction des relations européennes et internationales (DREI) est placée auprès de la présidence et de la direction générale. Elle est composée de 10 personnes, dirigée par le directeur aux relations européennes et internationales. La DREI exerce des missions d'expertise, d'appui et de conseil auprès du président et du directeur général. En relation étroite avec les autres directions, départements et services, la DREI élabore et coordonne la politique internationale de la BnF. Elle assure, en lien avec la présidence, la direction générale et les directions de la BnF la représentation de l'institution au plan international. Elle collecte auprès des directions les données relatives à leurs activités internationales, assure la synthèse et la diffusion de ces informations à l'intérieur et à l'extérieur de l'institution. La DREI assure notamment la liaison avec la sous-direction des affaires européennes et internationales du ministère de la Culture, et la délégation à la langue française et aux langues de France, le ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères, l'UNESCO, l'Union Européenne et l'Organisation internationale de la Francophonie. En liaison avec les Directions, la DREI veille à diversifier les partenariats scientifiques et institutionnels, à développer les relations avec les bibliothèques étrangères en favorisant l'échange, le partage des ressources documentaires et la mise en commun des moyens.

Le chargé de mission expertise internationale est chargé de la structuration et de la mise en oeuvre de l'offre de services de la BnF à l'étranger.

Au sein d'une équipe de 12 personnes et sous l'autorité du directeur des relations européennes et internationales, il assure les missions suivantes :
- Veille sur l'offre française et étrangère et prospection ;
- Elaboration des offres de services : propositions commerciales, tarification, supports de communication ;
- Coordination d'une équipe transversale par projet/zone en fonction des priorités de prospection et de sollicitations ;
- Négociation et contractualisation des offres de services ;
relations clients, analyse des demandes, devis, facturation avec l'appui de la direction métier ;
- Coordination entre le client et les services prestataires : suivi de la prestation, établissement du budget et du calendrier contractuel, organisation des points d'étape ;
- Rédaction des bilans, communication et éléments de langage ;
- Suivi du dossier partenariat avec le Louvre Abu Dhabi pour les prestations d'expertise à la commande.

Le chargé de mission expertise internationale devra veiller en particulier à finaliser les protocoles d'accord et les conventions d'application en cours de négociation, ainsi qu'à adapter les propositions commerciales aux exigences spécifiques de chaque client. En parallèle du suivi des projets déjà en cours, il devra être force de proposition commerciale et continuer à développer les relations avec d'autres institutions dans les Pays du Golfe, en Asie centrale et en Asie de l'Est, afin de diversifier les partenariats.

· Master 2 et plus

Savoirs
Administration culturelle et réseaux culturels ;
Conduite de projet ;
Outils d'analyse économique et financière ;
Outils de pilotage ;
Techniques de marketing et de vente ;
Techniques de négociation et de démarche qualité ;
Connaissance de l'activité des institutions patrimoniales, de leur environnement technologique et de ses évolutions, et plus particulièrement des bibliothèques ;
Anglais C1.

Savoir-faire
Concevoir et proposer une politique ou un projet commercial ;
Piloter une prestation de service ;
Animer, coordonner et développer des relations avec l'extérieur notamment les réseaux professionnels ;
Communiquer en direction des différentes catégories de publics et des milieux institutionnels et culturels ;
Conduire des négociations et des concertations ;
Mobiliser et fédérer des compétences multiples autour d'un projet ;
Constituer et entretenir des viviers d'experts.

Savoir-être
Capacité à communiquer ;
Capacité à travailler en réseau.