Assistant Service Clients H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.* Chargé(e) de Relation Client Technique - CDI *

O LIEU DE TRAVAIL : MOUANS-SARTOUX (06)
O HORAIRES : Du lundi au vendredi de 8h à 16h
O SALAIRE : à partir de 12,02 € h/b

Au sein d'un atelier de menuiserie en plein développement, vous jouez un rôle essentiel dans la relation quotidienne avec les clients professionnels.

Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous :

x Prenez en charge le traitement des commandes
x Fournissez aux clients une information technique précise (normes, caractéristiques produits, délais)
x Assurez le lien entre l'atelier, la production et les clients pour garantir un service fluide et de qualité
x Contribuez à la satisfaction client en apportant un support fiable, réactif et professionnel

? Profil recherché & compétences

* Expérience en ADV / assistanat commercial, idéalement en menuiserie ou BTP
* À l'aise avec les devis, commandes, BL, facturation
* Bonne maîtrise des outils informatiques / ERP
* Organisation, rigueur, polyvalence
* Bon relationnel : échanges clients + coordination avec l'atelier
* Gestion des délais, plannings, relances
* Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
* Autonomie, réactivité, esprit d'équipe