Responsable Commercial H/F - Human Capital Group
- Bordeaux - 33
- CDI
- Human Capital Group
Les missions du poste
Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les entreprises de croissance dans le recrutement de leurs collaborateurs clés. Notre client, le Groupe CASSOUS (1500 collaborateurs - 45 sociétés - 345 M€ de CA), basé à Bordeaux, est un acteur régional historique et reconnu du BTP.
En croissance continue, le groupe est présent sur 4 grands métiers, TP, Bâtiment, Environnement et Immobilier, et développe des valeurs fortes d'entreprenariat et de réussite collective en apportant des solutions innovantes et fiables aux acteurs locaux et régionaux des secteurs publics et privés.
Dans le cadre de sa croissance, le groupe a racheté en 2025 la société LA POPULAIRE, entreprise basée à Marmande et reconnue depuis sa création en 1940 comme un acteur incontournable du secteur du nettoyage de voiries, du nettoyage pétrolier et de l'assainissement.L'entreprise LA POPULAIRE rentre ainsi dans un nouveau cycle de croissance et pour participer à cette dynamique, nous recrutons, à Marmande, un(e) Responsable Commercial.
Votre mission
Rattaché(e) au Directeur Général du pôle Assainissement du Groupe, le Responsable Commercial assure le pilotage du développement d'affaires et la pérennité du portefeuille clients sur les départements du Lot-et-Garonne (47) et de la Gironde (33).
Véritable bras droit et relais opérationnel du Directeur Général, il garantit la croissance du chiffre d'affaires tout en encadrant l'interface entre le commerce et l'exploitation (chauffeurs).
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Développement et stratégie : vous pilotez la prospection active et l'analyse de marché pour conquérir de nouveaux secteurs industriels et collectivités
- Fidélisation : vous assurez un suivi relationnel de haut niveau pour maintenir et développer le portefeuille existant
- Expertise technique : vous analysez les besoins complexes (déchets, assainissement, maintenance industrielle) et validez la faisabilité technique des offres
- Animation d'équipe : vous participez à l'animation d'une petite équipe composée du secrétariat et du personnel de l'exploitation pour assurer la fluidité de la chaîne « Vente - Réalisation - Facturation »
- Reporting : vous assurez un suivi rigoureux des indicateurs de performance (KPI) auprès de la Direction Générale.
De manière plus détaillée
1. Développement Commercial et Technique
- Vous réalisez les rendez-vous clients et les relevés techniques sur sites
- Vous élaborez, négociez et concluez les propositions commerciales et les réponses aux appels d'offres
- Vous conseillez les clients sur les solutions conformes aux règlementations environnementales (gestion des déchets, ADR, ATEX)
- Vous veillez à l'intégration des règles de sécurité (HSE) dans chaque offre commerciale proposée
- Vous supervisez la rédaction des offres et la tenue du CRM
2. Animation et coordination
- Vous supervisez le travail administratif de la secrétaire (devis, facturation, relances)
- Vous collaborez étroitement avec le service Exploitation pour planifier les interventions et s'assurer du respect des engagements contractuels
Votre profil
- 3 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste de Technico-Commercial itinérant ou Responsable de Secteur, idéalement dans les services à l'industrie ou l'environnement
- Une connaissance règlementaire (déchets / environnement) pourrait être un plus
- Une très bonne connaissance du tissu économique du Lot-et-Garonne et en particulier du marmandais est vivement souhaitée
- Maîtrise des techniques de négociation B to B et capacité à interpréter des cahiers des charges techniques complexes
Vous êtes reconnu pour vos qualités commerciales dans le développement de nouveaux clients mais aussi dans votre capacité à fidéliser vos interlocuteurs sur le long terme, vos qualités humaines et relationnelles, vos qualités de négociateur.
Le profil recherché
Experience: 36 Mois
Compétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.