Responsable du Service à la Population - Mairie de Deols H/F - Communes

La Ville de Déols recrute un responsable des services à la population, en remplacement d'un agent indisponible.
Placé sous l'autorité de la Directrice du Pôle Ressources, le Responsable des Services à la Population dirige, coordonne et anime les services dédiés à la population : état-civil, législation funéraire, élection, recensement militaire, et recensement de la population. Il veille à la qualité d'accueil et d'informations des usagers, aussi bien téléphonique que physique.
Il encadre une équipe de 2 agents.

Vos missions seront les suivantes :

1. Management
- Gérer et animer le service (planning, implication et coopération des agents, organisation et suivi quotidien du travail),
- Harmonisation des méthodes de travail en veillant au respect des procédures de travail établies,
- Etablir et gérer le budget des services à la population,
- Assurer la continuité du service et la diffusion des informations.

2. Etat-civil :
- Être garant de l'application des textes réglementaires,
- Être conseiller auprès des officiers d'état-civil, et référent auprès du Procureur de la République,
- Assister l'élu pour les auditions préalables,
- Superviser l'enregistrement, les mises à jour et les délivrances d'actes d'état-civil, et des livrets de famille,
- Superviser les rectifications d'actes, les demandes de changement de prénom et de nom,
- Superviser les demandes d'actes via le dispositif COMEDEC,
- Superviser l'organisation des cérémonies de mariage, de parrainage civil et de PACS.

3. Cimetière :
- Être garant de l'application des textes réglementaires dans le domaine funéraire,
- Réactualiser le règlement du cimetière et veiller à son exécution,
- Superviser les délivrances d'autorisations funéraires, achat et renouvellement de concessions, et tout autre document en lien avec le funéraire,
- Veiller à une qualité d'accueil et d'accompagnement des familles en deuil,
- Anticiper la prochaine procédure de reprise des concessions en état d'abandon.

4. Election :
- Être garant des obligations en matière d'élection,
- Superviser la tenue et la mise à jour des listes électorales,
- Superviser le déroulement d'un scrutin électoral,
- Être l'interlocuteur privilégié de la Préfecture.

Vos autres missions seront les suivantes :

1. Recensement militaire :
- Superviser les inscriptions des jeunes citoyens.

2. CNI/Passeport :
- Superviser les instructions des demandes de CNI et Passeport.
- Être l'interlocuteur privilégié de la Préfecture.

Poste à temps complet, durée de la mission limitée à la durée de l'absence de l'agent remplacé.

Vous êtes diplômé d'un BAC/Bac +2, et vous bénéficiez d'une expérience similaire significative réussie.

SAVOIRS et SAVOIRS-FAIRE :
- Connaissances générales sur le fonctionnement des collectivités territoriales, et de l'environnement professionnel et notamment des acteurs institutionnels,
- Maîtrise indispensable des réglementations en état civil et législation funéraire,
- Connaissance indispensable des techniques d'accueil du public,
- Maitrise de l'outil informatique (bureautique, messagerie ...), et des logiciels métiers (ARPEGE serait un plus),
- Connaissance de l'environnement professionnel.

SAVOIR-ÊTRE :
- Sens aigu du service public,
- Qualités relationnelles, et gestion des situations difficiles,
- Qualités managériales, et capacité à fédérer,
- Rigueur et sens de l'organisation,
- Discrétion et confidentialité extrêmes,
- Autonomie et polyvalence,
- Aptitude pour le travail en équipe.