Gestionnaire des Dossiers d'Allocation Personnalisée Autonomie et de Prestation de Compensation... H/F - Conseils départementaux

Le renfort gestionnaire des dossiers d'allocation personnalisée autonomie et de prestation de compensation du handicap assure
l'instruction et la gestion des dossiers d'allocation personnalisée d'autonomie et de prestation de compensation du handicap, l'accueil
téléphonique des usagers ainsi que les liaisons avec les partenaires et les services de la collectivité.

MISSIONS & ACTIVITÉS PRINCIPALES
1- Instruire les dossiers d'allocation personnalisée d'autonomie et en garantir le suivi administratif
- Instruire et gérer les dossiers de demande d'allocation personnalisée d'autonomie
- Vérifier les conditions de cumul des prestations et de respect des droits d'option entre prestations
- Garantir le respect des délais réglementaires d'instruction des demandes d'allocation personnalisée d'autonomie (reconnaissance du
caractère complet du dossier)
- Transmettre aux demandeurs les plans d'aides proposés par l'équipe médico-sociale et gérer les bons pour accord réceptionnés à la
suite
- Assurer la notification aux parties concernées, des décisions prononcées relatives à l'allocation personnalisée d'autonomie
- Procéder au contrôle d'effectivité de l'aide apportée et vérifier que l'utilisation de l'allocation par les bénéficiaires est conforme au
plan d'aide
- Effectuer le classement des documents selon une organisation commune
2 - Instruire les dossiers de prestation de compensation du handicap et en garantir le suivi administratif
- Instruire et gérer les dossiers de demande de prestation de compensation du handicap, adultes et enfants, à domicile et en
établissement
- Vérifier les conditions de cumul des prestations et de respect des droits d'option entre prestations
- Assurer la notification aux parties concernées, des décisions prononcées relatives à la prestation de compensation du handicap
- Procéder au contrôle d'effectivité de l'aide apportée et vérifier que l'utilisation de la prestation par les bénéficiaires est conforme au
plan d'aide
- Effectuer le classement ordonné des documents selon une organisation commune
3 - Garantir les relations, les échanges et la transmission des informations aux usagers et aux différents intervenants (internes et externes)
- Assurer l'accueil téléphonique des usagers
- Renseigner et orienter les usagers et les différents intervenants
- Assurer la liaison avec les partenaires et les autres services de la collectivité partie prenante des dossiers d'allocation personnalisée
d'autonomie et de prestation du handicap

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES ATTENDUES :
Connaissances professionnelles : Outils de bureautique et d'informatique, Code de l'Action sociale et des familles, Législation en vigueur
concernant les personnes âgées et les personnes en situation de handicap
Compétences professionnelles : Techniques d'accueil téléphonique des usagers, Capacité d'analyser objectivement un dossier et faire
des propositions, Capacité de communication et de dialogue, Aptitude à organiser son travail et à gérer les échéances imparties,
Qualités rédactionnelles
Attitudes professionnelles : Méthode, Capacité d'organisation, Rigueur, Capacité à travailler en autonomie comme en équipe