Référent de Proximité Territoriale - Asnières-Sur-Seine H/F - Communes

Direction : DGA Vie Locale
Rattachement hiérarchique : DGA Vie Locale
Filière : Administrative
Catégorie : C
Grade : Adjoint administratif
Encadrement : non
Amplitude hebdomadaire : 37h30/semaine

Votre mission principale est d'être le référent capable d'écouter, de centraliser et de diffuser les informations utiles aux habitants, aux acteurs locaux et à votre direction.

Quelles seront vos missions ?

En véritable médiateur expérimenté, votre rôle consiste à contribuer au renforcement du lien entre la collectivité et les habitants, en favorisant l'écoute, la participation citoyenne et la circulation de l'information, en complément des dispositifs existants.

Renforcer la communication
Dynamiser les échanges avec les habitants et les acteurs locaux
Identifier les besoins et les attentes du territoire et en extraire un diagnostic
Remontée et circulation de l'information
Transmettre aux services municipaux les problématiques repérées
Contribuer à une meilleure prise en compte des réalités de terrain
Participer à l'amélioration des réponses apportées
Lien avec les commerçants
Recueillir leurs besoins
Faire le lien avec la mairie
Participer à la dynamique locale
Orientation et mise en lien
Informer les habitants sur les services et dispositifs existants
Orienter vers les bons interlocuteurs
Faciliter les relations avec les institutions
Travail partenarial
Coopérer avec les médiateurs, sans se substituer à leurs missions
Entretenir un lien étroit et transversal avec les associations, les bailleurs et acteurs locaux
Participer aux dynamiques de coordination territoriale
Reporting quotidien de l'activité

Et les conditions de votre recrutement ? Votre temps de travail ?
- Voie statutaire ou contractuelle
- Cycle horaire de 37H30/semaine

Vous reconnaissez-vous ?

Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
Connaissance et maîtrise du travail partenarial
Goût affirmé pour le travail de terrain auprès des publics
Aisance relationnelle, capacité d'écoute
Posture de neutralité et sens du service public
Savoir rendre compte
Savoir faire preuve de pédagogie et de diplomatie
Discrétion professionnelle
Capacité à prioriser les missions
Organisation et rigueur
Bonne maîtrise de l'outil informatique
Permis B

Pourquoi rejoindre Asnières-sur-Seine ?

Les avantages financiers :
- Rémunération statutaire + IFSE + CIA + 13ème mois + Prime de mérite et de présentéisme
- Participation de l'employeur à la mutuelle, au contrat collectif prévoyance et aux frais de transport (75% des abonnements de transport en commun, forfait mobilité durable à hauteur de 200 euros)
- Dès 6 mois d'ancienneté, adhésion au CNAS prise en charge par l'employeur qui propose de nombreux avantages dont des tarifs préférentiels (loisirs, vacances, rentrée scolaire, chèques emplois services, etc.)

Une qualité de vie au travail privilégiée :
- 80% des agents formés tous les ans dans le cadre de leur évolution professionnelle dont les préparations aux concours et les examens professionnels
- De nombreuses formations mises en place dans les locaux de la Ville (cafés du management, bureautique, prise en charge du handicap, santé et sécurité au travail, etc.)
- Fête annuelle du personnel et fête de fin d'année dédiée aux enfants du personnel
- Midis sportifs organisés notamment par la direction des sports une fois par semaine
- EPI de qualité, psychologue du travail à l'écoute du personnel