Senior Account Manager - Mobilité Électrique H/F - Bluethink

Notre client accompagne les entreprises dans l'électrification de leurs flottes (véhicules électriques, bornes de recharge, outils de gestion).

Dans un contexte de forte croissance, l'entreprise recrute un Senior Account Manager pour gérer et développer un portefeuille clients existant, avec un objectif de rétention, d'upsell et de cross-sell sur une offre multi-produits.

Le poste comporte également une dimension de structuration de l'activité Account Management (process, suivi client, CRM). Des déplacements ponctuels sont à prévoir chez les clients (principalement en Île-de-France).

Missions

- Gérer et développer un portefeuille de clients existants
- Identifier des opportunités d'upsell et de cross-sell
- Développer le chiffre d'affaires sur les comptes
- Assurer la satisfaction client et le renouvellement des contrats
- Piloter les Business Reviews avec les clients
- Mettre en place des process de suivi et de gestion de comptes
- Travailler en transverse avec les équipes internes

- Plus de 4 ans d'expérience en Account Management avec objectifs commerciaux
- Expérience en vente BtoB complexe (multi-interlocuteurs, cycles de vente longs)
- Expérience en environnement SaaS, mobilité, énergie, automobile ou solutions techniques
- Expérience en upsell et cross-sell
- Maîtrise d'un CRM (HubSpot idéalement)
- Excellente communication et sens du résultat
- À l'aise dans un environnement en forte croissance

Bluethink est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital. Nous accompagnons nos clients, qu'ils soient grands groupes, ETI ou start-up, dans la recherche de talents en CDI pour répondre à leurs enjeux technologiques et d'innovation.

Notre approche repose sur une connaissance approfondie des métiers tech, une expertise sectorielle ciblée et un accompagnement sur mesure des candidats tout au long du processus de recrutement.

Profils recherchés :

Nous recrutons régulièrement des profils experts et confirmés dans les domaines suivants :

- Développement Web et Mobile : Fullstack, Backend, Frontend, Tech Lead, Staff Engineer, Engineering Manager, Architecte
- Data et Business Intelligence : Data Engineer, Data Analyst, Data Scientist, Expert BI
- Infrastructure, Cloud et Sécurité : Ingénieur Systèmes, DevOps, Cloud Architect, Expert Sécurité
- ERP et CRM : Chef de projet ERP (SAP, Oracle, Dynamics), Consultants Fonctionnels et Techniques
- Chefferie de projet et AMOA : Product Owner, PMO, Business Analyst, Chef de Projet MOE ou MOA

Nous intervenons auprès d'acteurs variés dans des secteurs dynamiques et exigeants comme les médias et l'audiovisuel, le luxe, la mode, le retail, la banque, l'assurance, l'industrie, les services et les start-up technologiques.

Chez Bluethink, nous croyons qu'à chaque défi correspond une opportunité, et qu'un problème bien posé cache souvent une solution inattendue.

En savoir plus : https://bluethink.fr/