Responsable d'Exploitation - 77 H/F - OpenSourcing

Notre client est une entreprise familiale fondée en 1841, qui s'est imposée
comme l'un des leaders mondiaux de l'industrie de la mode. Présente dans 17 pays
à travers l'Europe, l'Amérique latine et l'Asie, C&A est fière de son histoire
et de son modèle d'entreprise responsable, axé sur la durabilité et
l'inclusion.Management des équipes ( 40 % du temps) :

* Manager et coacher au quotidien une équipe de 147 collaborateurs (dont 3
chefs de secteur et 12 chefs d'équipe).
* Superviser l'affectation des équipes selon les besoins, compétences, équité
et règles sociales.
* Animer les réunions d'encadrement et favoriser un dialogue social de qualité.
* Piloter le développement des compétences et proposer des actions de formation
(techniques et managériales).
* Réaliser les entretiens annuels et, le cas échéant, les entretiens
disciplinaires en lien avec les RH.
* Suivre les indicateurs RH (absentéisme, heures supplémentaires, retards,
accidents du travail...).
* Superviser la gestion du temps de travail (congés, horaires, heures).
* Participer au recrutement, à l'intégration et à l'accompagnement des
responsables d'équipe.
* Relayer les décisions de la Direction sur le terrain, y compris auprès des
IRP.



Pilotage de l'activité logistique ( 45 % du temps)

* Garantir le respect du service aux magasins, des SLAs et des KPIs logistiques
(productivité, qualité, coûts, délais, taux de service).
* Piloter l'activité logistique et de production quotidienne en anticipant les
volumes et les flux.
* Gérer le transport vers les magasins et les prestataires (planning transport,
ajustements, appels d'offres), avec l'appui d'un assistant transport.
* Définir les priorités opérationnelles, dimensionner les ressources et mettre
en oeuvre les plans d'actions nécessaires.
* Animer les réunions opérationnelles quotidiennes.
* Assurer le reporting et l'analyse des indicateurs de performance, et
optimiser les moyens et process.
* Être l'interlocuteur privilégié de la Supply Chain Europe, du siège France et
des magasins pour la logistique opérationnelle.
* Contribuer à la définition des paramètres du WMS interne.
* Être responsable des inventaires (organisation, équipes, process, matériel).

Sécurité & conformité ( 15 % du temps)

* Garantir le respect des règles en matière de droit social, d'hygiène et de
sécurité.
* Veiller à la bonne utilisation des équipements et alerter en cas de
dysfonctionnement.
* Analyser les accidents du travail et proposer des actions correctives en lien
avec les équipes.

* Formation Bac +2/3 minimum (BTS / DUT Logistique).
* 10 ans minimum d'expérience en management et conduite d'équipes dans un
environnement logistique comparable.
* Expérience confirmée dans le management d'équipes importantes (>100
collaborateurs).
* Maîtrise des processus d'entrepôt, de production et de gestion des flux.
* Connaissance des environnements mécanisés (convoyeurs, trieurs).
* Excel niveau avancé / expert.
* Anglais professionnel.
* Solides connaissances en droit social, droit du travail, intérim et relations
avec les IRP.
* Expérience avérée du dialogue social.