Agent d'Exploitation H/F - Talentua

Développer vos potentiels humains

Vous êtes un(e) as de l'organisation et du planning transport ? Vous savez gérer les priorités et le stress avec diplomatie ? Vous recherchez une entreprise solide où le sens du service client est la priorité absolue ?

Qui sont-ils ?

Notre client est une entreprise familiale et humaine spécialisée dans le transport en plateau grue, transport et pompage de béton et la location de véhicules industriels depuis plus de 40 ans.

Avec une flotte de 300 cartes grises et une équipe de 80 collaborateurs, l'entreprise jouit d'une excellente réputation grâce à son professionnalisme et la qualité de l'entretien de son matériel. Rejoindre cette société, c'est intégrer une équipe stable et structurée dotée d'un autre exploitant, d'un coordinateur QSSE, de commerciaux, de coordinateur technique et d'assistantes ou la réactivité et le sens du service sont des valeurs piliers.

Vos missions

Planification et Organisation

- Planifier les opérations de transport pour garantir les délais.
- Gérer le planning des chauffeurs en fonction des compétences et de la réglementation (RSE).
- Coordonner les moyens matériels et humains pour optimiser les tournées.

Relation Client et Développement

- Echanger avec les clients, analyser leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
- Établir les chiffrages, envoyer les devis et assurer le suivi commercial.
- Gérer les aléas de chantiers et solutionner les éventuels litiges avec diplomatie

Suivi Administratif et QHSE

- Assurer le relais d'informations entre les chauffeurs, l'atelier et la direction.
- Veiller à la conformité réglementaire et documentaire des prestations.
- Participer activement à la démarche RSE de l'entreprise.

Pourquoi les rejoindre ?

- Un poste stratégique : Un rôle pivot au coeur de l'activité de l'entreprise.
- Stabilité et Vision : Une entreprise pérenne avec des outils de travail modernes.
- Culture d'entreprise : Un environnement où l'humain et la proximité sont valorisés.

Ce que notre client souhaite :

- Expérience : Vous justifiez idéalement d'une expérience en exploitation transport ou logistique (le permis Poids Lourd est un plus).
- Compétences : Excellente maîtrise de l'outil informatique (Excel, logiciels transport) et connaissance de la géographie régionale.
- Savoir-être : Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'une forte appétence pour le monde du poids lourd. Votre sens de l'écoute et votre capacité à gérer le stress sont vos meilleurs atouts.