54478 - Conseiller Vendeur en Alternance H/F - École Pigier - Nantes

PIGIER Nantes, Business School spécialiste de l'alternance, vous accompagne vers la réussite professionnelle. Du Bac au Bac +5, formez vous dans des secteurs porteurs : management, commerce, communication, RH, gestion ou comptabilité. L'alternance combine formation et expérience. Préparez un Bac +2 en commerce et devenez technicien supérieur en Management Commercial Opérationnel, capable de gérer une unité commerciale, physique ou en ligne.

Notre entreprise partenaire dans la grande distribution recherche son ou sa futur(e) alternant(e).

Missions

- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et bienveillance.
- Écouter leurs besoins et établir les Ordres de Réparation (OR) pour guider les interventions de nos techniciens.
- Suivre les dossiers clients, du devis à la restitution du véhicule, en garantissant qualité et délais.
- Gérer les pièces détachées, de la commande à la réception, en assurant le contrôle, le rangement et la disponibilité des produits.
- Proposer des prestations ou produits complémentaires, adaptés à chaque situation, pour garantir une expérience client complète et personnalisée.
- Participer à la facturation, avec rigueur et respect des procédures internes.
- Veiller à la sécurité, en respectant toutes les normes d'hygiène et les consignes de sécurité en atelier.

Chaque jour t'apportera une montée en compétences concrète, dans une ambiance conviviale et formatrice.

- Tu es à la fois à l'aise avec la mécanique et le contact client ? Tu veux développer des compétences techniques, relationnelles et organisationnelles ? Alors cette alternance est faite pour toi !
- Une connaissance en mécanique est indispensable, même si tu n'es pas encore expert(e).
- Nous recherchons une personne :
- Curieuse, motivée et désireuse d'apprendre
- Dynamique, rigoureuse et dotée d'un bon sens du service
- Capable de s'adapter et de travailler en équipe