Analyste d'Exploitation H/F - Sea Tpi

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en oeuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.

Fondée il y a plus de 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.Dans le cadre d'un accroissement d'activité, SEA TPI recrute un Analyste d'exploitation, afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur de l'assurance en France.

Vos missions principales :

- Surveillance des systèmes et des applications : Assurer la surveillance en temps réel des systèmes et des applications pour garantir leur bon fonctionnement.

- Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et analyser les causes à l'origine des anomalies et proposer des contournements ou solutions pérennes.

-Gestion des demandes de services selon un catalogue établi dans le cadre de l'exploitation.

-Gestion des changements et des mises en production : tester et livrer des évolutions ou correctifs.

- Automatisation des processus : Être force de proposition et identifier des opportunités en développant des scripts pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité des opérations.

- Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique.

- Collaboration inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour optimiser les performances et la disponibilité des systèmes.

- Maintenance et optimisation : Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective pour optimiser les performances des systèmes.

Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.

- Horaires en 2/8 (6h/13h et 13h/20h) du Lundi au Vendredi avec une rotation pour les permanences les Samedis (7h/17h)

- Astreintes possibles et intervention en HNO en fonction des projets et de demandes du client

- Déplacements à Niort 1 à 2 fois par an pendant une semaine

- Capacité à travailler en équipe

- Esprit analytique et rigoureux

- Bonne gestion du stress et des priorités

- Aisance relationnelle

Environnement technique :

- Maîtrise des commandes d'exploitation via Linux.

- Bonne connaissance en ordonnancement : Control M

- Connaissance des bases de données SQL, Oracle, serait un plus.

- Expérience avec l'outil de supervision applicative Dynatrace.

- Compétences en Scripting.

-Maîtrise des processus ITIL

Nos Avantages :

- Ticket Restaurant : 8 € ( 50% part patronale)

- Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)

- Prime de Participation et d'intéressement

- Prime de Vacances

- Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :

- Entretien téléphonique

- Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes

- Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi.

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