Manager Indemnisation IARD Entreprises H/F - Ragon Emma

Vous rejoignez un cabinet de courtage parisien en tant que Manager Indemnisation IARD H/F. Vous intervenez auprès d'une équipe de 2 gestionnaires dont vous pilotez l'activité. En parallèle, vous assurez la gestion des sinistres (DAB, RC, flotte) d'un portefeuille dédié (PME-PMI).

Management :

- Animation, encadrement et montée en compétences de 2 gestionnaires
- Définition des objectifs et suivi de la performance (délais, productivité, qualité)
- Conduite d'entretiens individuels et annuels
- Pilotage de l'activité
- Maintien du respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur
- Déploiement d'actions d'amélioration

Gestion des sinistres :

- Etude des déclarations et vérification de l'application du contrat et des garanties
- Selon accord de délégation, mandater un expert, analyse du rapport, prise de positions et application des conventions. Le cas échéant, transférer le dossier à l'assureur
- Procéder au règlement dans la limite des pouvoirs confiés, aux opérations de recours et au recouvrement des franchises
- Communiquer avec le chargé de clientèle de tout sinistre majeur, sinistralité inhabituelle, refus de garantie ou risque de dérive
- Accompagnement du client sur le déroulement du dossier
- Evaluation des provisions et des règlements effectués
- Respect des délais légaux d'instruction des dossiers
- Analyse et suivi de la sinistralité du portefeuille client
- Conception du Bilan client avec le service souscription

Vous possédez au minimum 5 ans d'expérience dans la gestion des sinistres Dommages aux Biens, Responsabilité Civile et Flotte Automobiles

Votre parcours vous a mené à intervenir en tant que Manager ou Référent d'une équipe de gestionnaires

Vous maîtrisez les différentes conventions liées à votre activité (IRSI, IRSA, ...)

Fédérateur, vous aimez transmettre vos connaissances et faites preuve de pédagogie

Méthodique et réactif, vous possédez de bonnes compétences en gestion des priorités

Best Life Consulting est un cabinet de recrutement (CDI et CDD) spécialisé dans les assurances (IARD, Assurances de Personnes Assurance Vie). Nous intervenons sur l'ensemble des métiers assurantiels (développement commercial, souscription, gestion de sinistres, manager d'équipe, ...) principalement sur l'Île de France.