Réceptionniste Spa H/F - Zannier Bendor - BENDOR MANAGEMENT

Chez Zannier Île de Bendor, nous ne créons pas seulement un lieu de séjour, mais une destination intemporelle où nos équipes transforment chaque détail en émotion, faisant de Zannier Île de Bendor un lieu où le luxe se révèle dans l'attention et le partage.Sous la responsabilité du/ de la Spa Manager, le/la Réceptionniste Spa est l'ambassadeur(rice) de l'expérience bien-être. Il/elle assure un accueil personnalisé et veille au bon déroulement du parcours de nos hôtes, dans le respect des standards de qualité de Zannier Île de Bendor.

Descriptif de poste :

Assurer l'accueil et la prise en charge de nos hôtes avec élégance et selon les standards LQA et Zannier Hotels

Gérer les prises de rendez-vous, le planning des soins et les confirmations

Présenter les soins, rituels et installations du centre de bien être avec professionnalisme

Accompagner les clients tout au long de leur expérience et anticiper leurs attentes

Assurer la gestion administrative de la réception (encaissements, facturation, suivi des dossiers clients)

Veiller à la quiétude, à l'harmonie et à la propreté des espaces d'accueil

Collaborer étroitement avec l'équipe wellness, spa, réception ainsi qu'avec l'équipe sportive

Développer les ventes additionnelles (vente de soins et produits, rebooking, proposition du membership)

Soutenir les équipes du centre de bien être dans les opérations quotidiennes.

L'égalité des chances et l'inclusion des personnes en situation de handicap sont au coeur de notre philosophie : si vous avez des besoins spécifiques pour le processus de recrutement, nous nous engageons à les respecter.

Rejoindre Zannier Bendor, c'est vivre, apprendre et transmettre dans une destination authentique et raffinée, et participer à l'écriture d'une histoire où l'héritage Paul Ricard et le savoir-faire Zannier riment avec l'excellence du service.

Avantages
En plus de vivre l'expérience unique d'une ouverture d'une telle ampleur les avantages sont nombreux :

- salaire attractif
- absence de coupure

- évoluer dans un environnement holistique accompagné de différents experts du Wellness et de marques pointues
- opportunités de carrière au sein du groupe Zannier Hôtels

Profil
Votre profil se distingue par :

Une expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie

Une excellente connaissance des soins et des massages proposés, permettant de conseiller la clientèle avec professionnalisme et précision.

Excellente présentation, sens du service

Maîtrise du français et de l'anglais à ( l'écrit et à l'oral)

Capacité à s'adapter à une clientèle internationale et exigeante
CDD 15/04/2026- 31/10/2026

Experience: 1 An(s) - SUR LE MEME POSTE

Compétences: Réaliser des soins du visage et du corps,BENDOR

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.