Commercial Relance Base de Données H/F - FINVENS

Depuis plus de 35 ans, nous proposons des solutions financement sur mesure à nos clients : regroupement de crédits, prêt hypothécaire, vente à réméré... chaque jour, nous déployons toutes nos compétences et notre énergie pour que chaque projet de vie retrouve le chemin de la sérénité et de la performance.

Notre métier ? Accompagner nos clients à reprendre la main sur leurs finances grâce à des solutions sur mesure, à financer leurs projets de vie. Bref, on transforme des situations parfois complexes en solutions claires et concrètes.

FINVENS ne serait pas FINVENS sans celles et ceux qui la font vivre. Ici, personne ne travaille dans son coin.

On avance chaque jour grâce à :
- la confiance de nos partenaires bancaires
- l'engagement de nos collaborateurs

Et très honnêtement, sans l'humain, rien ne fonctionnerait aussi bien.

Vous aimez accompagner vos clients dans des moments importants de leur vie et voir concrètement l'impact de votre travail ? Ce poste est fait pour vous !

Depuis plus de 30 ans, Finvens accompagne les particuliers dans leurs projets de financement et de regroupement de crédits. Notre mission : simplifier les situations financières et proposer des solutions personnalisées, principalement via des demandes en ligne.

Chaque jour, vous transformez une demande de financement en un projet de vie clair, compris et concrétisé.

À quoi ressemblera votre journée chez Finvens ?

Le matin, pour bien démarrer la journée et poser les bases du succès :

- Prospecter nos anciens clients financés dans le but de collecter de nouvelles demandes de rachats de crédit : actualisation des dossiers et analyses de nouveaux besoins
- Mettre en avant les avantages du regroupement de crédits en exposant clairement et de manière persuasive les offres potentielles
- Proposer une première simulation en fonction des offres de nos partenaires bancaires

L'après-midi, pour avancer sereinement et finaliser vos dossiers :

- Assurer les campagnes de relance pour optimiser les retours de dossiers
- Participer au montage du dossier nécessaire à l'étude de faisabilité du projet
- Suivre commercialement le dossier avec l'analyste jusqu'au déblocage des fonds
- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux questions et aux préoccupations des clients de manière professionnelle

Tu accompagnes tes clients de la découverte jusqu'à la mise en place de leur regroupement de crédits, avec un vrai rôle de conseil.

Ce poste est fait pour vous si :

- Aimez le contact client et les échanges à distance
- Savez écouter, analyser et proposer des solutions concrètes
- Êtes organisé.e et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Appréciez les objectifs et le suivi de vos résultats
- Aimez travailler en équipe

Une première expérience en vente, relation client ou finance est un plus, mais votre motivation et votre sens du relationnel feront toute la différence !